НПО Тепловизор. Теплосчетчики и расходомеры К вершинам эволюции теплосчетчика
Продукция Поддержка Форум Контакты
     
Пользователь    Пароль  
Регистрация | Пароль?  
Главное меню
НовостиПродукцияФайлы/ДокументыСтатьиФорумОпросыФотогалереяО компанииРекламодателям
Потребители о нас
"ГУП ДЕЗ района «Текстильщики» рекомендует привлечь ЗАО «Сервисная Компания «Тепловизор» для выполнения работ по сервисному обслуживанию узлов учета тепловой энергии на других объектах г. Москвы."

Н.Н. Елисеева, Главный инженер ГУП ДЕЗ «Текстильщики»
Наши партнёры
Свернуть/Развернуть ТЕПЛОСЧЕТЧИКИ • ВОДОСЧЕТЧИКИ • РАСХОДОМЕРЫ • ВИС.Т Свернуть/Развернуть
/  Список форумов
   /  Программное обеспечение
/  Неверный формат нативных данных
«  Предыдущая тема    Следующая тема  »
Тема:  Неверный формат нативных данных    

StolyarovDA Неверный формат нативных данных

Новенький


Доброго времени суток!
Снял показания АПД-03 с теплосчетчика ТЭМ-106, после выгрузки архивов в ДС Архивист, в поле протокола высвечивается <неверный формат нативных данных>.
Как заставить ДС Архивист отобразить протокол?
» 22.12.21 16:25 Профайл

xBocT Re: Неверный формат нативных данных

Администратор


Добрый день!

Уточните пожалуйста, какая версия ДС Архивист у Вас установлена, какая версия драйвера ТЭМ-106? (посмотреть можно в "Справка" -> "Драйверы устройств") А также какая используется версия "прошивки" на АПД-03? (на выключенном АПД зажать кнопку "Ввод" и перевести тумблер в положение "ВКЛ" не отпуская кнопки, пока кнопка не отпущена будет высвечиваться информация о версии прошивки. Интересует содержимое второй строки на экране).

--
Сергей А. Александров
Отдел Диспетчеризации
НПО "Тепловизор", Инженер-программист
» 22.12.21 16:49 Профайл Посетить веб-сайт

StolyarovDA Re: Неверный формат нативных данных

Новенький


Версия драйвера ТЭМ 106 - 5.01.4
Версия АПД-03 - 3.4
» 22.12.21 16:53 Профайл

xBocT Re: Неверный формат нативных данных

Администратор


Пожалуйста, заархивируйте содержимое SD-карты из АПД и отправте на почту xboct<собачка>teplovizor.ru для разбора ситуации.

--
Сергей А. Александров
Отдел Диспетчеризации
НПО "Тепловизор", Инженер-программист
» 22.12.21 17:00 Профайл Посетить веб-сайт

StolyarovDA Re: Неверный формат нативных данных

Новенький


Цитата:

xBocT пишет:
Пожалуйста, заархивируйте содержимое SD-карты из АПД и отправьте на почту xboct<собачка>teplovizor.ru для разбора ситуации.


Обновленный драйвер для ТЭМ-106 решил проблему. Спасибо!
» 23.12.21 10:59 Профайл
Распечатать топик 
«  Предыдущая тема    Следующая тема  »


Поиск

Ключевые слова:    
[ Расширенный поиск ]

Права

Вы не можете начинать темы.
Вы не можете редактировать свои сообщения.
Вы не можете создавать опросы.
Вы не можете вкладывать файлы в сообщения.
Вы не можете отвечать на сообщения.
Вы не можете удалять свои сообщения.
Вы не можете голосовать.