Просьба помочь в решении проблемы. Возможно ли подключиться с помощью теаmviewer или подъехать к вам с ноутбуком для диагностики или вызвать специалиста на объект? Какова стоимость вызова специалиста на объект?
Судя по всему, модем подключен к порту USB, понятие "скорости порта" не про него. Вот, посмотрите тему (собственно, можно ограничиться последним сообщением), подозрительно, что даже модем той же модели: http://www.teplovizor.ru/forum/viewtopic.php?topic_id=398&forum=1
-- Виктор В. Жданов NegaSoft Co. FAE НПО "Тепловизор", Главный инженер-программист
19200 это у прибора модем или у компа? Если у прибора то скорость должна равняться скорости обмена в приборе по rs232, если у компа, то скорости порта COM3 в Вашем случае... Там может и 9600 и 115200 быть..
модем mc52pu настроен на скорость 19200. Не получается установить канал связи. В чем может быть проблема? Лог прилагаю.
26.05.2015 10:52:28: >>> Начало сеанса удалённого доступа 26.05.2015 10:52:28: тп 26.05.2015 10:52:28: Создание канала связи с прибором 26.05.2015 10:52:28: Устройство связи: Модем 26.05.2015 10:52:28: Открытие COM3, 0, 8N1 26.05.2015 10:52:30: Инициализация модема: AT 26.05.2015 10:52:36: 26.05.2015 10:52:37: Ошибка создания канала связи 26.05.2015 10:52:37: Нет ответа модема 26.05.2015 10:52:37: Закрытие канала связи с прибором 26.05.2015 10:52:37: <<< Сеанс связи завершён с ошибкой
удалось настроить sql сервер. Запускаем архивист, добавляем прибор, но на вкладке выбора модема в выпадающем меню подключенного модема нет, хотя в диспетчере задач он отображается, присваивается com порт, устройство и драйвер функционирует нормально. В чем может быть проблема?
Вы не можете начинать темы. Вы не можете редактировать свои сообщения. Вы не можете создавать опросы. Вы не можете вкладывать файлы в сообщения. Вы не можете отвечать на сообщения. Вы не можете удалять свои сообщения. Вы не можете голосовать.
НПО «Тепловизор», Москва, Рязанский проспект, 8а тел/факс: +7(495)730-47-44, +7(495)127-28-44