"В целом, характеризуя работу ЗАО «НПО «Тепловизор», следует отметить мобильную и качественную работу отдела сервиса, внимательное отношение специалистов к требованиям и пожеланиям заказчика, постоянную готовность к совершенствованию комплексов учета энергоресурсов в соответствии с требованиями, которые формирует потребительский рынок. Наше предприятие ЗАО «Спецмонтажстрой - 5», являющееся Генеральным подрядчиком по обслуживанию тепловых узлов объектов ГлавУпДК при МИД России, считает целесообразным и в дальнейшем привлечение ЗАО «НПО «Тепловизор» к работам по проектированию, установке узлов учета тепла и их эксплуатационному обслуживанию, как на объектах ГлавУпДК при МИД России, так и на других объектах г. Москвы."
А.Н.Авдошин, Генеральный директор ЗАО «Спецмонтажстрой-5»
А как диагностировано, что "по факту подключено"? При разрыве соединения с прибором догадаться об этом разрыве можно только при попытке передачи данных, здесь возможны всякие интересные ситуации в зависимости от временных настроек подключения. Не попали ли вы часом в ситуацию, когда опсос, как это модно, в очередной раз уменьшил таймаут неактивного подключения, отчего механизм keep alive перестал выполнять свою функцию? Попробуйте использовать возможности ведения лога в модемах, посмотрите, что там за обрывы связи.
-- Виктор В. Жданов NegaSoft Co. FAE НПО "Тепловизор", Главный инженер-программист
Добрый день, столкнулся со следующей проблемой: Дано: шлюз на вынь 2008 r2, 18 приборов на мт9, и несколько компов с архивистом. Все хорошо работало но в один прекрасный момент началась какая то хрень. То приборы считываются то нет (дает ошибку что устройство не подключено к шлюзу, по факту подключено и отвечает на запросы от конфигуратора). Вопрос: как с этим бороться. Роутеры и прочее оборудование все пакеты исправно пропускает. Причем может считаться прибор а через минуту уже ошибка
Вы не можете начинать темы. Вы не можете редактировать свои сообщения. Вы не можете создавать опросы. Вы не можете вкладывать файлы в сообщения. Вы не можете отвечать на сообщения. Вы не можете удалять свои сообщения. Вы не можете голосовать.
НПО «Тепловизор», Москва, Рязанский проспект, 8а тел/факс: +7(495)730-47-44, +7(495)127-28-44
Главное меню
ошибка подключения к шлюзу
