"ГУП ДЕЗ района «Текстильщики» рекомендует привлечь ЗАО «Сервисная Компания «Тепловизор» для выполнения работ по сервисному обслуживанию узлов учета тепловой энергии на других объектах г. Москвы."
Н.Н. Елисеева, Главный инженер ГУП ДЕЗ «Текстильщики»
xBocT 5.12.2018 11:23:17: >>> Начало сеанса удалённого доступа 5.12.2018 11:23:17: 123 5.12.2018 11:23:17: Создание канала связи с прибором 5.12.2018 11:23:17: Устройство связи: COM-порт 5.12.2018 11:23:17: Открытие COM1, 9600, 8N1 5.12.2018 11:23:17: Настройка приёмных таймаутов: 300/500 мс 5.12.2018 11:23:17: Канал связи успешно создан 5.12.2018 11:23:17: Запрос доступа к прибору (HydraLink) 5.12.2018 11:23:18: Запрос доступа к прибору (Modbus-RTU) 5.12.2018 11:23:20: Нет ответа прибора 5.12.2018 11:23:20: Закрытие канала связи с прибором 5.12.2018 11:23:20: <<< Сеанс связи завершён с ошибкой
Что я рекомендовал бы проверить в данной ситуации: 1) Настройки подключения к прибору. Скорость и сетевой номер, указанные в свойствах подключения в ДС Архивист, должны соответствовать установленным на приборе. 2) Настройки интерфейса прибора. Параметр "Режим УД" должен быть в состоянии в "RS232". Кабель надо подключать к порту "МОДЕМ" прибора. 3) Кабель. Были случаи, когда покупной "заводской" Нуль-модемный кабель на поверку таким не оказывался. В Руководстве по т/с ВИС.Т есть схема "распайки" кабеля для подключения прибора к компьютеру.
Подробная информация по каждому пункту вышеуказанного списка содержится в руководствах и инструкциях доступных на нашем сайте.
-- Сергей А. Александров Отдел Диспетчеризации НПО "Тепловизор", Инженер-программист
Для корректной работы "ДС Архивист" с т/с ВИС.Т мне нужно устанавливать дополнительное ПО, кроме того, что уже входит в стандартный пакет "ДС Архивист" ?
Для работы Архивист требуется только установленный и работоспособный SQL сервер под базу данных. Дравера приборов нашего производства (семейство ВИС.Т) входят в основной пакет Архивист.
Дополнительной установки потребуют драйвера сторонних приборов (всякие КМ-5, ВКТ-7, ТЭМ107 и т.д.), а также "Универсальный протокол" (если Вам не подходит форма "Стандартного" - подробнее см. readme.txt файл из пакета "Универсального").
-- Сергей А. Александров Отдел Диспетчеризации НПО "Тепловизор", Инженер-программист
Вы не можете начинать темы. Вы не можете редактировать свои сообщения. Вы не можете создавать опросы. Вы не можете вкладывать файлы в сообщения. Вы не можете отвечать на сообщения. Вы не можете удалять свои сообщения. Вы не можете голосовать.
НПО «Тепловизор», Москва, Рязанский проспект, 8а тел/факс: +7(495)730-47-44, +7(495)127-28-44