"ГУП ДЕЗ района «Текстильщики» рекомендует привлечь ЗАО «Сервисная Компания «Тепловизор» для выполнения работ по сервисному обслуживанию узлов учета тепловой энергии на других объектах г. Москвы."
Н.Н. Елисеева, Главный инженер ГУП ДЕЗ «Текстильщики»
Долгое время использовали свободную версию 1.17 Приобрели современную. По обещаниям инструкции апгрейда существующей базы не произошло. В старой был файл avdbconvert.exe, в новой нет. Ну да ладно. Завели в чистую БД все приборы снова. После пары перезапусков программы имеем: Имя сбойного приложения: ArchiVist.exe, версия: 2020.1.51.2, отметка времени: 0x5e4a7a47 Имя сбойного модуля: MKTS.dll, версия: 2018.5.1.2, отметка времени 0x5d5d3aad Код исключения: 0xc0000005 Смещение ошибки: 0x0000a1d2 Идентификатор сбойного процесса: 0x8f8 Время запуска сбойного приложения: 0x01d5e7e40b795d7f Путь сбойного приложения: C:\Teplovizor\ArchiVist\ArchiVist.exe Путь сбойного модуля: C:\TEPLOV~1\ARCHIV~1\Drivers\MKTS\MKTS.dll Код отчета: 4c5bc317-53d7-11ea-be04-005056c00008
Ошибка где то в БД ибо на второй машине с 10-кой те же грабли с этой БД
Имя сбойного приложения: ArchiVist.exe, версия: 2019.1.50.10, метка времени: 0x5cf7809b Имя сбойного модуля: MKTS.dll, версия: 2018.5.1.2, метка времени: 0x5d5d3aad Код исключения: 0xc0000005 Смещение ошибки: 0x0000a1d2 Идентификатор сбойного процесса: 0x15c4 Время запуска сбойного приложения: 0x01d5e7e4d569874e Путь сбойного приложения: C:\Teplovizor\ArchiVist\ArchiVist.exe Путь сбойного модуля: C:\TEPLOV~1\ARCHIV~1\Drivers\MKTS\MKTS.dll Идентификатор отчета: 8df1c098-d57e-4b2e-a019-2b3da68d4edb Полное имя сбойного пакета: Код приложения, связанного со сбойным пакетом:
ДС Архивист начиная с версии 1.50.1 имеет ряд отличий от старых версий в структуре БД, и несовместима со старыми версиями баз. Данная информация была опубликована в разделе "Новости" на нашем сайте 26.10.2018 (вместе с выпуском обновленной версии Архивист).
Касательно сбоев в работе. Приложение "падает" при удаленном опросе прибора? Есть ли возможность предоставить нам удаленный доступ к этому прибору (МКТС) для отладки?
-- Сергей А. Александров Отдел Диспетчеризации НПО "Тепловизор", Инженер-программист
Да. Только я думаю уже лучше после праздников. Напишите в почту Ваш контактный телефон (я Вам сегодня продублировал предыдущее сообщение) . Я позвоню утром во вторник (25.02), или укажите удобное для Вас время.
-- Сергей А. Александров Отдел Диспетчеризации НПО "Тепловизор", Инженер-программист
Вы не можете начинать темы. Вы не можете редактировать свои сообщения. Вы не можете создавать опросы. Вы не можете вкладывать файлы в сообщения. Вы не можете отвечать на сообщения. Вы не можете удалять свои сообщения. Вы не можете голосовать.
НПО «Тепловизор», Москва, Рязанский проспект, 8а тел/факс: +7(495)730-47-44, +7(495)127-28-44