НПО Тепловизор. Теплосчетчики и расходомеры К вершинам эволюции теплосчетчика
Продукция Поддержка Форум Контакты
     
Пользователь    Пароль  
Регистрация | Пароль?  
Главное меню
НовостиПродукцияФайлы/ДокументыСтатьиФорумОпросыФотогалереяО компанииРекламодателям
Потребители о нас
"ЗАО «Сервисная Компания «Тепловизор» в 2006 году выполняла работы по техническому обслуживанию узлов учета тепловой энергии. Работы выполнялись на высоком техническом уровне, с хорошим качеством и в установленные нормативами сроки."

Н.Н. Елисеева, Главный инженер ГУП ДЕЗ «Текстильщики»
Наши партнёры
Свернуть/Развернуть ТЕПЛОСЧЕТЧИКИ • ВОДОСЧЕТЧИКИ • РАСХОДОМЕРЫ • ВИС.Т Свернуть/Развернуть
/  Архив форума
   /  Программное обеспечение
/  Глюк Архивиста 1.02 - Ошибка после считывания архива прибора

Форум : Программное обеспечение

Название : Глюк Архивиста 1.02 - Ошибка после считывания архива прибора

© NegaSoft co., 2005
http://www.teplovizor.ru

URL этой темы
http://www.teplovizor.ru/forum/viewtopic.php?topic_id=17&forum=2


 novikovmaxim :

17.10.06 16:48
 После установки версии 1.02 поверх старой стало происходить следующее:
При установленной в настройках прибора галочке "Считывать и сохранять архивные данные" после успешного 100% считывания архива вылетает ошибка программы с предложением отправить отчёт в Микрософт. После отказа от отправки появляется собственно сообщение об ошибке: "Инструкция по адресу "0x73d911c7" обратилась к памяти по адресу "0x00000004". Память не может быть "read"."
Операционка - XP SP2.
У нас установлены обе модификации Вистов, и при считывании архива с любого из них происходит то же самое.
Снос и повторная инсталляция программы с созданием нового источника данных ошибку не исправляет.
Помогите пожалуйста!

 CH :

17.10.06 17:10
 Действительно, проверили - демо-версия вылетает после приёма данных на одной из наших машин с удалённым подключением к серверу.
Пока не понятно, в чём дело, работаем.

 CH :

17.10.06 18:18
 1. Не могли бы вы создать лог-файл следующим образом:
В ветке реестра Windows HKEY_CURRENT_USER\Software\Negasoft\Archivist создать строковый параметр DebugLog с значением C:\Program Files\Archivist\Archivist.log (это для варианта, когда Архивист установлен в каталог по умолчанию).
Запустите считывание данных, вызывающее ошибку и после аварийного завершения приложения пришлите мне созданный файл (archivist.log).

2. Локальный или удалённый (на другом компьютере) SQL-сервер используется?

 novikovmaxim :

17.10.06 23:14
 CH
1. Лог-файл сделаю завтра (18.10.2006) в первой половине дня.
2. SQL-сервер запущен на том-же компьютере, что и Архивист, однако доступ к нему я указывал через сетевое имя компьютера, как если бы он был на другом компе.
3. Еще маленькое пожелание по интерфейсу - можно ли сделать активным кнопку печати протокола и соответствующий пункт меню, если документ не сделан активным, а просто открыт справа? А то приходится каждый раз щелкать по нему мышью, чтобы он стал текущим, и только потом печатать.

[ Редактировано novikovmaxim в 17.10.06 23:18 ]

 novikovmaxim :

18.10.06 10:59
 CH
Письмо с лог-файлом отослал.

 novikovmaxim :

18.10.06 14:47
 CH
Кстати, я пробовал в качестве источника данных создавать доступ к SQL-серверу не с сетевым адресом, а с localhost. На существование ошибки это не повлияло.

 novikovmaxim :

30.10.06 14:52
 Хочу выразить благодарность разработчику АрхиВиста Виктору Жданову за оперативную поддержку программы, взаимодействие и своевременное устранение найденных неточностей в её работе. Особенно хочу поблагодарить за выявление и исправление неточностей в драйвере ВИСТ-1, на что я уже не надеялся (думал, прибор барахлит).
Программа очень нужная! Пару лет назад мы пытались написать нечто подобное сами, но не смогли. Спасибо! 8-)