НПО Тепловизор. Теплосчетчики и расходомеры К вершинам эволюции теплосчетчика
     
Расширенный
Регистрация | Пароль?  
О компании Продукция Форум Техподдержка
Пользователь    Пароль  
Главное меню
НовостиПродукцияФайлы/ДокументыСтатьиФорумОпросыФотогалереяО компанииРекламодателям
Потребители о нас
"Группа компаний «Тепловизор» производит приборы учета, проводит сервисное обслуживание, работы по диспетчеризации. За время эксплуатации теплосчетчики ВИС.Т арекомендовали себя как надежные приборы, легко бслуживаемые в работе. Возникавшие крайне редко мелкие неполадки быстро устранялись сервисной службой «Тепловизор»."

Р.М. Юнусов, Директор МУП «Люберецкая теплосеть»
Наши партнёры
Свернуть/Развернуть ТЕПЛОСЧЕТЧИКИ • ВОДОСЧЕТЧИКИ • РАСХОДОМЕРЫ • ВИС.Т Свернуть/Развернуть
/  Список форумов
   /  Программное обеспечение
/  Архивист: прочитанные данные не отображаюься в отчете
«  Предыдущая тема    Следующая тема  »
Тема:  Архивист: прочитанные данные не отображаюься в отчете    

Aleksey Архивист: прочитанные данные не отображаюься в отчете

Новенький


Здравствуйте!
После ремонта и поверки ВИСТ.1 скачиваю данные по модему через TCP/IP (подключение и модем были настроены еще до ремонта).
В приборе 2 системы: ГВС и Отопление.
К Отоплению подключается, скачивает новые данные, отображает в месячном отчете за Апрель с правой стороны.
По ГВС - проблема:
К прибору подключается, скачивает данные (судя по времени скачивания - там действительно есть информация), но после завершения скачивания в месячном отчете за Апрель с правой стороны программы пишет "Нет данных для показа".
Скачанные до ремонта данные за Март - отображает до того дня, когда счетчик был отдан на ремонт.
Счетчик отдал в ремонт в конце марта, получил обратно 06 апреля.

Подскажите, что я делаю не так и как мне скачать данные с 01.04 по текущий день?
P.S. На принтер подключенный непосредственно к прибору отчет по ГВС за апрель выводится нормально.
» 8.4.21 20:33 Профайл

CH Re: Архивист: прочитанные данные не отображаюься в отчете

Администратор


Добрый день.
Проверьте по логу сеанса связи, действительно ли всё в порядке со считыванием информации (диалог информации оприборе - правая кнопка, "Информация", вкладка "лог-файл").
Посмотрите на вкладке "Архив", действительно ли считаны и занесены в базу данные за требуемый вам временной период.
Прочитать (перечитать при необходимости) данные с заданного момента времени можно задав дату/время в упомянутом ранее диалоге информации о приборе на первой же вкладке.
Не стесняйтесь изучать встроенную справку программы, в ней много полезной инфомации.

--
Виктор В. Жданов
NegaSoft Co. FAE
НПО "Тепловизор", Главный инженер-программист
» 14.4.21 13:39 Профайл Посетить веб-сайт

Aleksey Re: Архивист: прочитанные данные не отображаюься в отчете

Новенький


Спасибо!
Получилось сформировать отчет после того, как я перечитал данные с даты, предшествующий ремонту.
Все работает, спасибо.
» 14.4.21 13:44 Профайл
Распечатать топик 
«  Предыдущая тема    Следующая тема  »


Поиск

Ключевые слова:    
[ Расширенный поиск ]

Права

Вы не можете начинать темы.
Вы не можете редактировать свои сообщения.
Вы не можете создавать опросы.
Вы не можете вкладывать файлы в сообщения.
Вы не можете отвечать на сообщения.
Вы не можете удалять свои сообщения.
Вы не можете голосовать.