НПО Тепловизор. Теплосчетчики и расходомеры К вершинам эволюции теплосчетчика
Продукция Поддержка Форум Контакты
     
Пользователь    Пароль  
Регистрация | Пароль?  
Главное меню
НовостиПродукцияФайлы/ДокументыСтатьиФорумОпросыФотогалереяО компанииРекламодателям
Потребители о нас
"За время эксплуатации была подтверждена правильность выбора поставщика измерительной техники. Приборы ВИС.Т обладают высокой эксплуатационной надежностью, удобством и простотой в эксплуатации, что позволило сократить затраты на приобретение ремонтного ЗИП и проведение ремонтно-профилактических работ. Но самое главное - применение теплосчетчиков и расходомеров ВИС.Т существенно повысило общий уровень работы системы защиты.
Также необходимо отметить внимательное отношение персонала компании ЗАО НПО «Тепловизор» к запросам и пожеланиям эксплуатационных служб."


В.Н.Савкин, Главный Инженер Предприятия №7 (Марьино, Печатники) Филиала №5 «Юго-Восточный» ОАО «МОЭК»
Наши партнёры
Свернуть/Развернуть ТЕПЛОСЧЕТЧИКИ • ВОДОСЧЕТЧИКИ • РАСХОДОМЕРЫ • ВИС.Т Свернуть/Развернуть
/  Список форумов
   /  Программное обеспечение
/  Ошибка чтения данных ПУ ТЭМ -104
«  Предыдущая тема    Следующая тема  »
Тема:  Ошибка чтения данных ПУ ТЭМ -104    

gsi062 Ошибка чтения данных ПУ ТЭМ -104

Новенький


Архивист читает до 100% потом зависает и выдает ошибку: в чем может быть проблема?
30.03.2020 08:19:46: >>> Начало сеанса удалённого доступа
30.03.2020 08:19:46: Климовск
30.03.2020 08:19:46: Создание канала связи с прибором
30.03.2020 08:19:47: Устройство связи: TCP/IP
30.03.2020 08:19:47: Подключение к 31.193.125.164:45289
30.03.2020 08:19:47: TCP подключение установлено
30.03.2020 08:19:47: Канал связи успешно создан, запрос доступа к прибору
30.03.2020 08:19:49: Получен ответ прибора, чтение данных таймера 128...
30.03.2020 08:19:49: Чтение данных таймера 2k...
30.03.2020 08:20:44: Обнаружено обновление архива, чтение данных...
30.03.2020 13:36:45: Ошибка чтения архива
30.03.2020 13:36:45: Потеряно IP-соединение
30.03.2020 13:36:45: Закрытие канала связи с прибором
30.03.2020 13:36:45: <<< Сеанс связи завершён с ошибкой
» 30.3.20 14:12 Профайл

xBocT Re: Ошибка чтения данных ПУ ТЭМ -104

Администратор


Добрый день
Предоставьте пожалуйста удаленный доступ к этому прибору.

Кстати, с предыдущим, в чем была проблема? Вы вроде как написали что разобрались.

--
Сергей А. Александров
Отдел Диспетчеризации
НПО "Тепловизор", Инженер-программист
» 31.3.20 10:11 Профайл Посетить веб-сайт

gsi062 Re: Ошибка чтения данных ПУ ТЭМ -104

Новенький


Цитата:

xBocT пишет:
Добрый день
Предоставьте пожалуйста удаленный доступ к этому прибору.

Кстати, с предыдущим, в чем была проблема? Вы вроде как написали что разобрались.

Прошлая ошибка была в следующем,стояли дрова MODBUSA 01.02. выставил по нулям начал считывания до 100% и зависает а потом выдает ошибку тот лог.который я отправил.
» 31.3.20 11:58 Профайл

gsi062 Re: Ошибка чтения данных ПУ ТЭМ -104

Новенький


Цитата:

gsi062 пишет:
Цитата:

xBocT пишет:
Добрый день
Предоставьте пожалуйста удаленный доступ к этому прибору.

Кстати, с предыдущим, в чем была проблема? Вы вроде как написали что разобрались.

Прошлая ошибка была в следующем,стояли дрова MODBUSA 01.02. выставил по нулям начал считывания до 100% и зависает а потом выдает ошибку тот лог.который я отправил.


Доступ к прибору IP 31.193.125.164. Порт38809
» 31.3.20 12:10 Профайл

gsi062 Re: Ошибка чтения данных ПУ ТЭМ -104

Новенький


Цитата:

gsi062 пишет:
Цитата:

gsi062 пишет:
Цитата:

xBocT пишет:
Добрый день
Предоставьте пожалуйста удаленный доступ к этому прибору.

Кстати, с предыдущим, в чем была проблема? Вы вроде как написали что разобрались.

Прошлая ошибка была в следующем,стояли дрова MODBUSA 01.02. выставил по нулям начал считывания до 100% и зависает а потом выдает ошибку тот лог.который я отправил.


Доступ к прибору IP 31.193.125.164. Порт38809

№ Прибора 0485949
» 31.3.20 12:12 Профайл

xBocT Re: Ошибка чтения данных ПУ ТЭМ -104

Администратор


Цитата:

Прошлая ошибка была в следующем,стояли дрова MODBUSA 01.02. выставил по нулям начал считывания до 100% и зависает а потом выдает ошибку тот лог.который я отправил


Ничего не понял. Какие дрова? При чем тут MODBUS ??
Протокол обмена приборов серии ТЭМ не имеет никакого отношения к протоколу Modbus.

--
Сергей А. Александров
Отдел Диспетчеризации
НПО "Тепловизор", Инженер-программист
» 31.3.20 14:56 Профайл Посетить веб-сайт

xBocT Re: Ошибка чтения данных ПУ ТЭМ -104

Администратор


Цитата:

30.03.2020 08:20:44: Обнаружено обновление архива, чтение данных...
30.03.2020 13:36:45: Ошибка чтения архива
30.03.2020 13:36:45: Потеряно IP-соединение


Приборы ТЭМ не отличаются особой "шустротой" при обмене данными. Это их особенность. А когда накладываются задержки при передаче связанные с использованием каналов на основе GSM сетей... .в-общем, работа становится очень грустной.
По Вашему логу - 5 часов! читался архив, а потом соединение прервалось, разрыв со стороны GSM сети возможно... И все. "Начинай сначала"
Рекомендую ограничить "глубину" стартового вычитывания архива, скажем 1 неделей - 10 днями ( у меня на тесте ушло около 30 минут на 10 дней архива на Вашем приборе). В дальнейшем регулярно, хотя бы раз в сутки опрашивать прибор.

--
Сергей А. Александров
Отдел Диспетчеризации
НПО "Тепловизор", Инженер-программист
» 31.3.20 15:03 Профайл Посетить веб-сайт

xBocT Re: Ошибка чтения данных ПУ ТЭМ -104

Администратор


Также рекомендую увеличить TCP-таймаут (в настройках драйвера ТЭМ-104) как минимум до значения 15000. Если все приборы у Вас подключены по каналам на основе GSM сетей, то таймаут вообще лучше выставить до 30000.

--
Сергей А. Александров
Отдел Диспетчеризации
НПО "Тепловизор", Инженер-программист
» 31.3.20 15:15 Профайл Посетить веб-сайт
Распечатать топик 
«  Предыдущая тема    Следующая тема  »


Поиск

Ключевые слова:    
[ Расширенный поиск ]

Права

Вы не можете начинать темы.
Вы не можете редактировать свои сообщения.
Вы не можете создавать опросы.
Вы не можете вкладывать файлы в сообщения.
Вы не можете отвечать на сообщения.
Вы не можете удалять свои сообщения.
Вы не можете голосовать.