"ГУП ДЕЗ района «Текстильщики» рекомендует привлечь ЗАО «Сервисная Компания «Тепловизор» для выполнения работ по сервисному обслуживанию узлов учета тепловой энергии на других объектах г. Москвы."
Н.Н. Елисеева, Главный инженер ГУП ДЕЗ «Текстильщики»
Архивист: прочитанные данные не отображаюься в отчете
Новенький
Здравствуйте! После ремонта и поверки ВИСТ.1 скачиваю данные по модему через TCP/IP (подключение и модем были настроены еще до ремонта). В приборе 2 системы: ГВС и Отопление. К Отоплению подключается, скачивает новые данные, отображает в месячном отчете за Апрель с правой стороны. По ГВС - проблема: К прибору подключается, скачивает данные (судя по времени скачивания - там действительно есть информация), но после завершения скачивания в месячном отчете за Апрель с правой стороны программы пишет "Нет данных для показа". Скачанные до ремонта данные за Март - отображает до того дня, когда счетчик был отдан на ремонт. Счетчик отдал в ремонт в конце марта, получил обратно 06 апреля.
Подскажите, что я делаю не так и как мне скачать данные с 01.04 по текущий день? P.S. На принтер подключенный непосредственно к прибору отчет по ГВС за апрель выводится нормально.
Re: Архивист: прочитанные данные не отображаюься в отчете
Администратор
Добрый день. Проверьте по логу сеанса связи, действительно ли всё в порядке со считыванием информации (диалог информации оприборе - правая кнопка, "Информация", вкладка "лог-файл"). Посмотрите на вкладке "Архив", действительно ли считаны и занесены в базу данные за требуемый вам временной период. Прочитать (перечитать при необходимости) данные с заданного момента времени можно задав дату/время в упомянутом ранее диалоге информации о приборе на первой же вкладке. Не стесняйтесь изучать встроенную справку программы, в ней много полезной инфомации.
-- Виктор В. Жданов NegaSoft Co. FAE НПО "Тепловизор", Главный инженер-программист
Вы не можете начинать темы. Вы не можете редактировать свои сообщения. Вы не можете создавать опросы. Вы не можете вкладывать файлы в сообщения. Вы не можете отвечать на сообщения. Вы не можете удалять свои сообщения. Вы не можете голосовать.
НПО «Тепловизор», Москва, Рязанский проспект, 8а тел/факс: +7(495)730-47-44, +7(495)127-28-44
Главное меню
Архивист: прочитанные данные не отображаюься в отчете
