"ГУП ДЕЗ района «Текстильщики» рекомендует привлечь ЗАО «Сервисная Компания «Тепловизор» для выполнения работ по сервисному обслуживанию узлов учета тепловой энергии на других объектах г. Москвы."
Н.Н. Елисеева, Главный инженер ГУП ДЕЗ «Текстильщики»
Имеем: КМ-5 (485) -> конвертор -> ПК С помощью ПО от производителя узла учета Km5db данные считываются и на 9600 и на 115200. Архивист же выдает ошибку "нет ответа прибора". Серийный номер указываю в шестизначном формате, скорость 9600 либо 115200. Пробовал и в восьмизначном. Итог тот же. Драйвер КМ-5 и программа Архивист последних доступных версий. Куда копать?
Организуйте удаленный доступ к прибору. В текущей ситуации сложно что-нибудь конкретное сказать.
Большое спасибо за оперативную помощь! Прибор читается, только постоянно прерывается с ошибкой получения спецификаций. Ниже лог. Возможно требуется скорректировать настройки драйвера КМ-5?
____________________________________________________ 22.06.2016 17:56:53: >>> Начало сеанса удалённого доступа 22.06.2016 17:56:53: Вяземская 10 22.06.2016 17:56:53: Создание канала связи с прибором 22.06.2016 17:56:53: Устройство связи: TCP/IP 22.06.2016 17:56:53: Подключение к 94.103.***.***:55*** 22.06.2016 17:56:53: TCP-подключение установлено 22.06.2016 17:56:53: Канал связи успешно создан, запрос доступа к прибору 22.06.2016 17:56:53: Сетевой номер : 349*** 22.06.2016 17:56:53: Получен ответ прибора, проверка... 22.06.2016 17:56:53: Модель прибора KM-5-4 22.06.2016 17:56:53: Версия программы 2.30 22.06.2016 17:56:53: Запрос флагов состояния прибора 22.06.2016 17:56:54: Получение обновлённых спецификаций прибора... 22.06.2016 17:57:24: Ошибка получения спецификаций (пар. 24) 22.06.2016 17:57:24: Закрытие канала связи с прибором 22.06.2016 17:57:24: <<< Сеанс связи завершён с ошибкой
22.06.2016 17:57:53: >>> Начало сеанса удалённого доступа 22.06.2016 17:57:53: Вяземская 10 22.06.2016 17:57:53: Создание канала связи с прибором 22.06.2016 17:57:53: Устройство связи: TCP/IP 22.06.2016 17:57:53: Подключение к 94.103.***.***:55*** 22.06.2016 17:57:53: TCP-подключение установлено 22.06.2016 17:57:53: Канал связи успешно создан, запрос доступа к прибору 22.06.2016 17:57:53: Сетевой номер : 349*** 22.06.2016 17:57:53: Получен ответ прибора, проверка... 22.06.2016 17:57:53: Модель прибора KM-5-4 22.06.2016 17:57:53: Версия программы 2.30 22.06.2016 17:57:53: Запрос флагов состояния прибора 22.06.2016 17:57:54: Получение обновлённых спецификаций прибора...
Ммм... Можно поиграться настройками таймаутов (Настйроки драйвера прибора) Отправил Вам на почту скриншот настроек с моей машины, с которой подключение к Вашему прибору прошло без ошибок.
-- Сергей А. Александров Отдел Диспетчеризации НПО "Тепловизор", Инженер-программист
Вы не можете начинать темы. Вы не можете редактировать свои сообщения. Вы не можете создавать опросы. Вы не можете вкладывать файлы в сообщения. Вы не можете отвечать на сообщения. Вы не можете удалять свои сообщения. Вы не можете голосовать.
НПО «Тепловизор», Москва, Рязанский проспект, 8а тел/факс: +7(495)730-47-44, +7(495)127-28-44