"ГУП ДЕЗ района «Текстильщики» рекомендует привлечь ЗАО «Сервисная Компания «Тепловизор» для выполнения работ по сервисному обслуживанию узлов учета тепловой энергии на других объектах г. Москвы."
Н.Н. Елисеева, Главный инженер ГУП ДЕЗ «Текстильщики»
День добрый. Столкнулся с проблемой. Объект, теплосчетчик ВИС.Т, две теплосистемы (ЦО и ГВС), все до вчерашнего дня работало отлично, но возникла ситуация с теплосистемой ГВС - стало постоянно выдавать "Ошибка получения заголовка архива", система ЦО работает нормально. Вот лог ГВС: 26.08.2015 14:18:00: >>> Начало сеанса удалённого доступа 26.08.2015 14:18:01: Авиаторов 11к1 26.08.2015 14:18:01: Создание канала связи с прибором 26.08.2015 14:18:01: Устройство связи: Модем 26.08.2015 14:18:01: Открытие COM5, 9600, 8N1 26.08.2015 14:18:03: Инициализация модема: AT 26.08.2015 14:18:03: Модем OK 26.08.2015 14:18:03: Набор номера: ATDP8916******* 26.08.2015 14:18:29: Модем CONNECT 26.08.2015 14:18:29: Настройка приёмных таймаутов: 3000/5000 мс 26.08.2015 14:18:29: Канал связи успешно создан 26.08.2015 14:18:29: Запрос доступа к прибору (HydraLink) 26.08.2015 14:18:31: Получен ответ прибора (HydraLink) 26.08.2015 14:18:31: Переключение на нужную теплосистему 26.08.2015 14:18:33: Запрос CRC спецификаций/настроек прибора 26.08.2015 14:18:35: Спецификации/настройки прибора не изменялись 26.08.2015 14:18:35: Подготовка к импорту данных о приборе 26.08.2015 14:18:35: Запрос текущих значений параметров 26.08.2015 14:18:37: Запрос значений накопителей нарастающего итога 26.08.2015 14:18:39: Подготовка к импорту текущих данных и накопителей 26.08.2015 14:18:39: Обнаружено обновление архивных данных 26.08.2015 14:18:39: Переключение в режим передачи архива 26.08.2015 14:18:41: Запрос заголовка архива 26.08.2015 14:18:43: Ошибка получения заголовка архива 26.08.2015 14:18:43: Закрытие канала связи с прибором 26.08.2015 14:18:47: <<< Сеанс связи завершён с ошибкой Есть какие-нибудь догадки? С уважением, Медведев А.Б.
-- Чем решительнее сомнение, тем сомнительнее решение.
Можно бы включить отладочный файл в драйвере - посмотреть, что именно ему не нравится в ответе прибора (или прибору в команде). Судя по быстрой реакции на запрос, речь идёт именно о неверном ответе (или ответе ERROR от прибора).
-- Виктор В. Жданов NegaSoft Co. FAE НПО "Тепловизор", Главный инженер-программист
Вы не можете начинать темы. Вы не можете редактировать свои сообщения. Вы не можете создавать опросы. Вы не можете вкладывать файлы в сообщения. Вы не можете отвечать на сообщения. Вы не можете удалять свои сообщения. Вы не можете голосовать.
НПО «Тепловизор», Москва, Рязанский проспект, 8а тел/факс: +7(495)730-47-44, +7(495)127-28-44