НПО Тепловизор. Теплосчетчики и расходомеры К вершинам эволюции теплосчетчика
Продукция Поддержка Форум Контакты
     
Пользователь    Пароль  
Регистрация | Пароль?  
Главное меню
НовостиПродукцияФайлы/ДокументыСтатьиФорумОпросыФотогалереяО компанииРекламодателям
Потребители о нас
"ГУП ДЕЗ района «Текстильщики» рекомендует привлечь ЗАО «Сервисная Компания «Тепловизор» для выполнения работ по сервисному обслуживанию узлов учета тепловой энергии на других объектах г. Москвы."

Н.Н. Елисеева, Главный инженер ГУП ДЕЗ «Текстильщики»
Наши партнёры
Свернуть/Развернуть ТЕПЛОСЧЕТЧИКИ • ВОДОСЧЕТЧИКИ • РАСХОДОМЕРЫ • ВИС.Т Свернуть/Развернуть
/  Список форумов
   /  Программное обеспечение
/  Всё тот же SA-94...
 1  2  » 
«  Предыдущая тема    Следующая тема  »
Тема:  Всё тот же SA-94...    

madalex04 Всё тот же SA-94...

Старожил


Доброе время суток. На некоем адресе стоит счетчик от Асвеги. Программой Архивист успешно считываю с него все данные, нормально вижу статистику, импортирую данные на сервер, устанавливаю модем на адресе и ... всё. По модемному соединению прибор никоим образом не отвечает... Проверяю настройки, параметры, всё нормально. Скорость 4800, в счетчике, в модеме, на сервере автоопределение.... Хотя пробовал и задавать 4800. Ноль. Никаких намеков на ответ от прибора. При всём этом в моем штате есть 7 теплосчетчиков SA-94 (помимо этого), поэтому считаю вполне налаженной работу по подключению приборов данного типа. Может есть какие-нибудь соображения относительно этой эзотерики тепловычислителя?
P.S. Прибор пробовал опрашиваться с помощью трёх модемов, модемы успешно работали с ВИС.Тами и КМами. Я так понимаю, что если прибор опрашивается АРХИВИСТОМ НА МЕСТЕ, то он должен опрашиваться и УДАЛЕННО????

--
Чем решительнее сомнение, тем сомнительнее решение.
» 18.6.12 22:03 Профайл

madalex04 Re: Всё тот же SA-94...

Старожил


При необходимости могу дать "контактные данные" прибора. Для изучения на "операционном" столе.)))

--
Чем решительнее сомнение, тем сомнительнее решение.
» 19.6.12 17:15 Профайл

madalex04 Re: Всё тот же SA-94...

Старожил


Да, вот ещё по нему: Версия ПО : M300 - 02, Тип прибора: SA-94/2M, Cер. номер : 3765

--
Чем решительнее сомнение, тем сомнительнее решение.
» 19.6.12 17:19 Профайл

CH Re: Всё тот же SA-94...

Администратор


В случаях, аналогичных описанному, остаётся грешить только на физическую несовместимость модема и прибора. Это может быть следствием частичной порчи одного из интерфейсов. От удалённого доступа толку мало.

--
Виктор В. Жданов
NegaSoft Co. FAE
НПО "Тепловизор", Главный инженер-программист
» 20.6.12 16:14 Профайл Посетить веб-сайт

madalex04 Re: Всё тот же SA-94...

Старожил


Разъясните пожалуйста, что значит "физическая несовместимость", "частичная порча". Интерфейс связи один - RS-232. Что прибор, что нетбук, что модем используют один и тот же интерфейс. По сути прибору не известно кто к нему просит доступ, у него просто изменение уровня сигнала на RXD. Логичен вопрос: почему на запрос от нетбука он отвечает (стабильно), а от модема нет? Что такого модем делает не так? Какие возможные пути решения проблемы?

--
Чем решительнее сомнение, тем сомнительнее решение.
» 21.6.12 10:07 Профайл

CH Re: Всё тот же SA-94...

Администратор


Чтобы понять, что не так, нужно влезть с осциллографом в линию связи между модемом и прибором. Примем на веру, что проблемы в другом месте связного канала у вас быть не может, форматы данных и скорость установлены правильно.
Иногда наблюдаются случаи часттичной потери работоспособности микросхемы драйвера RS-232, при которой устройство благополучно работает с одними устройствами и не работает с другими. Как правило, сигнал в линии оказывается подсажен до величин, которые одним устройством распознаются, как допустимые уровни RS-232, а другим - нет. Подпорченный 232й чип в приборе может подсаживать сигнал модема (устройства как правило маломощного, не способного удержать уровень подсаженного сигнала, в отличие от компьютерных интерфейсов) ниже допустимого уровня.
Описанная проблема с интерфейсом именно старых SA-94 упоминалась за прошедшие годы неоднократно. Однако у себя на столе мы таких приборов никогда не видели, а значит не имели возможности оценить работу RS-232 в лабораторных условиях.

--
Виктор В. Жданов
NegaSoft Co. FAE
НПО "Тепловизор", Главный инженер-программист
» 21.6.12 13:16 Профайл Посетить веб-сайт

madalex04 Re: Всё тот же SA-94...

Старожил


Выходит надо пробовать другие модемы, более "стойкие" к помехам и подсаживанию сигнала в линии RS-323?

--
Чем решительнее сомнение, тем сомнительнее решение.
» 21.6.12 15:21 Профайл

CH Re: Всё тот же SA-94...

Администратор


Это если валить с больной головы на здоровую. Нужно достоверно диагностировать причину проблемы, пока это чисто гипотетические построения.

--
Виктор В. Жданов
NegaSoft Co. FAE
НПО "Тепловизор", Главный инженер-программист
» 21.6.12 15:55 Профайл Посетить веб-сайт

madalex04 Re: Всё тот же SA-94...

Старожил


Вот что ещё заметил. Связь рвется ровно через 22 секунды после запроса доступа к прибору. Независимо от параметров.... Типа того:

26.06.2012 15:27:24: >>> Начало сеанса удалённого доступа
26.06.2012 15:27:24: Черкизовская 20
26.06.2012 15:27:24: Создание канала связи с прибором
26.06.2012 15:27:24: Устройство связи: Модем
26.06.2012 15:27:24: Открытие COM11, 0, 8N1
26.06.2012 15:27:26: Инициализация модема: ATS7=60+DS=3,0;&K0B0X5
26.06.2012 15:27:26: Модем OK
26.06.2012 15:27:26: Набор номера: ATDP8985118****
26.06.2012 15:27:50: Модем CONNECT
26.06.2012 15:27:50: Ожидание несущей...
26.06.2012 15:27:50: Настройка приёмных таймаутов: 10000/10000 мс
26.06.2012 15:27:50: Канал связи успешно создан
26.06.2012 15:27:50: Выбор устройства (351DC0)
26.06.2012 15:28:12: Нет ответа прибора
26.06.2012 15:28:12: Закрытие канала связи с прибором
26.06.2012 15:28:19: <<< Сеанс связи завершён с ошибкой

26.06.2012 15:44:48: >>> Начало сеанса удалённого доступа
26.06.2012 15:44:48: Черкизовская 20
26.06.2012 15:44:48: Создание канала связи с прибором
26.06.2012 15:44:48: Устройство связи: Модем
26.06.2012 15:44:48: Открытие COM11, 4800, 8N1
26.06.2012 15:44:50: Инициализация модема: ATS7=60+DS=3,0;&K0B0X5
26.06.2012 15:44:50: Модем OK
26.06.2012 15:44:50: Набор номера: ATDP8985118****
26.06.2012 15:45:15: Модем CONNECT
26.06.2012 15:45:15: Ожидание несущей...
26.06.2012 15:45:15: Настройка приёмных таймаутов: 10000/10000 мс
26.06.2012 15:45:15: Канал связи успешно создан
26.06.2012 15:45:15: Выбор устройства (351DC0)
26.06.2012 15:45:37: Нет ответа прибора
26.06.2012 15:45:37: Закрытие канала связи с прибором
26.06.2012 15:45:44: <<< Сеанс связи завершён с ошибкой

26.06.2012 15:45:56: >>> Начало сеанса удалённого доступа
26.06.2012 15:45:56: Черкизовская 20
26.06.2012 15:45:56: Создание канала связи с прибором
26.06.2012 15:45:56: Устройство связи: Модем
26.06.2012 15:45:56: Открытие COM11, 4800, 8N1
26.06.2012 15:45:58: Инициализация модема: ATS7=60+DS=3,0;&K0B0X5
26.06.2012 15:45:58: Модем OK
26.06.2012 15:45:58: Набор номера: ATDP8985118****
26.06.2012 15:46:21: Модем CONNECT
26.06.2012 15:46:21: Ожидание несущей...
26.06.2012 15:46:21: Настройка приёмных таймаутов: 15000/15000 мс
26.06.2012 15:46:21: Канал связи успешно создан
26.06.2012 15:46:21: Выбор устройства (351DC0)
26.06.2012 15:46:53: Нет ответа прибора
26.06.2012 15:46:53: Закрытие канала связи с прибором
26.06.2012 15:47:01: <<< Сеанс связи завершён с ошибкой
Почему?

--
Чем решительнее сомнение, тем сомнительнее решение.
» 26.6.12 16:49 Профайл

CH Re: Всё тот же SA-94...

Администратор


Неправда ваша. В последней попытке 53-21=32 секунды - на 10 секунд больше предыдущих попыток, что соответствует двум запросам сеанса связи с ожиданием на 5 дополнитьленых секунд согласно настройкам.
Кстати, попыток стартовых запросов всегда 2, на это не влияет настройка числа перезапросов драйвера.

--
Виктор В. Жданов
NegaSoft Co. FAE
НПО "Тепловизор", Главный инженер-программист
» 26.6.12 18:36 Профайл Посетить веб-сайт
Распечатать топик 
 1  2  » 
«  Предыдущая тема    Следующая тема  »


Поиск

Ключевые слова:    
[ Расширенный поиск ]

Права

Вы не можете начинать темы.
Вы не можете редактировать свои сообщения.
Вы не можете создавать опросы.
Вы не можете вкладывать файлы в сообщения.
Вы не можете отвечать на сообщения.
Вы не можете удалять свои сообщения.
Вы не можете голосовать.