НПО Тепловизор. Теплосчетчики и расходомеры К вершинам эволюции теплосчетчика
Продукция Поддержка Форум Контакты
     
Пользователь    Пароль  
Регистрация | Пароль?  
Главное меню
НовостиПродукцияФайлы/ДокументыСтатьиФорумОпросыФотогалереяО компанииРекламодателям
Потребители о нас
"МУП «Люберецкая теплосеть» использует теплосчетчики ВИС.Т с 1997 года. Теплосчетчики устанавливались как на собственных объектах теплоснабжения, так и у потребителей. За время эксплуатации данных приборов теплосчетчики ВИС.Т были выбраны нашей организацией как основной теплосчетчик для установки на жилом фонде г. Люберцы и настоятельно рекомендован для других объектов теплоснабжения. На базе теплосчетчиков ВИС.Т и программного комплекса Архивист в г. Люберцы была создана системе диспетчеризации МУП «Люберецкой теплосети» для контроля параметров теплопотребления стороннего тепла от ОАО Мосэнерго, ОАО Любэнергоснаб, МОЭК, что позволило отрегулировать внутренние сети и снизить затраты на теплопотребление."

Р.М. Юнусов, Директор МУП «Люберецкая теплосеть»
Наши партнёры
Свернуть/Развернуть ТЕПЛОСЧЕТЧИКИ • ВОДОСЧЕТЧИКИ • РАСХОДОМЕРЫ • ВИС.Т Свернуть/Развернуть
/  Список форумов
   /  Программное обеспечение
/  АрхиВист. Слетели настройки подключения
«  Предыдущая тема    Следующая тема  »
Тема:  АрхиВист. Слетели настройки подключения    

_AlexKRST АрхиВист. Слетели настройки подключения

Новенький


Добрый день!
В ДС АрхиВист заведено 13 теплосчетчиков. Все подключены по TCP/IP, какие-то по Ethernet, какие-то по rs485 через преобразователи. Все работало.
Два дня назад запускаю программу и вижу, что по всем счетчикам - ошибка открытия COM-порта.. Ошибки посбрасывал. В настройка подключения - пусто, все слетело.
Все настройки восстановил, запустил опрос, данные обновились. Решил проверить перезагрузкой программы и все настройки опять слетели.
Логи по счетчикам не пишутся..
Несколько раз восстанавливал настройки, но после перезагрузки программы все слетает.

Помогите решить проблему.
» 16.1.25 11:07 Профайл

itgodz Re: АрхиВист. Слетели настройки подключения

Модератор


По данному вопросу рекомендую вам позвонить по номеру +74957304744, доб.307 Дмитрий.
» 16.1.25 12:43 Профайл

_AlexKRST Re: АрхиВист. Слетели настройки подключения

Новенький


Добрый день!
Похоже мне удалось решить свою проблему. Долго мучился, но получилось.. Большое спасибо Дмитрию за наводку. У нас в компании у каждого сотрудника своя учетная запись и свои уровни доступа, которые определяются айтишниками и антивирусом. Касперский обновился и каким-то образом у меня слетели "галки" разрешающие полный доступ, изменение и запись в папке ArchiVist по пути C:\Program Files (x86)\Teplovizor\ArchiVist. Соответственно все изменения, которые я вносил в программу, архивные и текущие данные не сохранялись при перезапуске программы. Айтишники добавили необходимые разрешения и программа заработала.. Архив и логи пишутся... Данная проблема решена.... Но есть еще одна проблема, но ее в следующей теме.

Эту тему можно закрывать..
» 4.2.25 15:52 Профайл
Распечатать топик 
«  Предыдущая тема    Следующая тема  »


Поиск

Ключевые слова:    
[ Расширенный поиск ]

Права

Вы не можете начинать темы.
Вы не можете редактировать свои сообщения.
Вы не можете создавать опросы.
Вы не можете вкладывать файлы в сообщения.
Вы не можете отвечать на сообщения.
Вы не можете удалять свои сообщения.
Вы не можете голосовать.