НПО Тепловизор. Теплосчетчики и расходомеры К вершинам эволюции теплосчетчика
Продукция Поддержка Форум Контакты
     
Пользователь    Пароль  
Регистрация | Пароль?  
Главное меню
НовостиПродукцияФайлы/ДокументыСтатьиФорумОпросыФотогалереяО компанииРекламодателям
Потребители о нас
"ГУП ДЕЗ района «Текстильщики» рекомендует привлечь ЗАО «Сервисная Компания «Тепловизор» для выполнения работ по сервисному обслуживанию узлов учета тепловой энергии на других объектах г. Москвы."

Н.Н. Елисеева, Главный инженер ГУП ДЕЗ «Текстильщики»
Наши партнёры
Свернуть/Развернуть ТЕПЛОСЧЕТЧИКИ • ВОДОСЧЕТЧИКИ • РАСХОДОМЕРЫ • ВИС.Т Свернуть/Развернуть
/  Список форумов
   /  Программное обеспечение
/  Адрес узла учета в протоколе.Как?Только из Архивиста?
 1  2  » 
«  Предыдущая тема    Следующая тема  »
Тема:  Адрес узла учета в протоколе.Как?Только из Архивиста?    

MikMajorov Адрес узла учета в протоколе.Как?Только из Архивиста?

Новенький


Здравствуйте,товарищи!Где достать HC SET.EXE помогите,пожалуйста.
» 30.11.06 04:05 Профайл

CH Re: Адрес узла учета в протоколе.Как?Только из Архивиста?

Администратор


1. К сожалению HCSET, являясь технологической программой, не может передаваться пользователям.
2. Была мысль написать пользовательскую утилиту для ввода некоторых данных в прибор, но судя по тому, что ваш вопрос на эту тему единственный за всё время выпуска прибора, широкая общественность в ней не нуждается.

Так что поля бланка в приборе могут отредактировать только работники сервиса при помощи HCSet, или действительно печатать нужно из Архивиста.

--
Виктор В. Жданов
NegaSoft Co. FAE
НПО "Тепловизор", Главный инженер-программист
» 30.11.06 11:39 Профайл Посетить веб-сайт

MikMajorov Re: Адрес узла учета в протоколе.Как?Только из Архивиста?

Новенький


Цитата:

CH пишет:
1. К сожалению HCSET, являясь технологической программой, не может передаваться пользователям.
2. Была мысль написать пользовательскую утилиту для ввода некоторых данных в прибор, но судя по тому, что ваш вопрос на эту тему единственный за всё время выпуска прибора, широкая общественность в ней не нуждается.

Так что поля бланка в приборе могут отредактировать только работники сервиса при помощи HCSet, или действительно печатать нужно из Архивиста.


Ситуация.Эксплуатация 100 УУТЭ Вис.т.АСКУЭ не готова(монтаж сети).Снятие показаний производится АПД Lexx-ПК Lexx-печать
Проблема.Бланки без адреса.
Решение.
1.Вызов сотрудника "НПО Тепловизор"?
2.Приборы к вам?
3.Архивист?
4.???
» 30.11.06 13:45 Профайл

CH Re: Адрес узла учета в протоколе.Как?Только из Архивиста?

Администратор


1. Да, вы можете вызвать сотрудника сервиса. Сколько сервис берёт за прошивку приборов я не в курсе.
2. Если для вас так удобнее, можно тащить все приборы в Тепловизор. Сути дела это не меняет.
3. Архивист на 100 приборов не бесплатный. Смотрите сами.

--
Виктор В. Жданов
NegaSoft Co. FAE
НПО "Тепловизор", Главный инженер-программист
» 30.11.06 15:12 Профайл Посетить веб-сайт

Vic-42 Re: Адрес узла учета в протоколе.Как?Только из Архивиста?

Новенький


А все таки, програмку для эксплуатационщиков для ввода милицейского адреса в ВИС.Т - НАДО.
» 19.9.07 14:27 Профайл

AlenkaAdm Re: Адрес узла учета в протоколе.Как?Только из Архивиста?

Администратор


В планах у нас была доработка программы LEXX - чтобы можно было автоматически группировать протоколы по приборам (узлам учёта) и вводить для них подставляемые в протокол данные.
Нам представляется, что не так уж много людей сейчас печатают протоколы напрямую с прибора на принтер, большинство пользуется адаптером или собирает бланки прямо на ноутбук, и подобное решение было бы не только вполне достаточным, но более удобным, чем ввод данных напрямую в прибор.
Вас бы такое решение устроило?

--
Алёна Малиновская,
НПО «Тепловизор», инженер-программист, администратор сайта
» 19.9.07 15:27 Профайл Посетить веб-сайт

Vic-42 Re: Адрес узла учета в протоколе.Как?Только из Архивиста?

Новенький


Впоследствии, может быть - Да.
Но сейчас, когда приборов много, система диспечиризации не налажена, 90% приборов укомплектована принтерами, мне удобнее (занимает меньше времени) снимать протоколы частично некоторые узлы на принтер, а некоторые на адаптер в LEXX, чем снимать на адаптер, потом в архивист, потом печатать. И адрес приходится писать от руки, или ориентироваться по номеру прибора.
Я не вижу причин, почему бы не сделать простенькую утилю, с помощью которой человек эксплуатирующий теплосчетчик ВИС.Т на месте ничего не снимая, никого не вызывая, смог бы прописать шапку протокола, и информацию о том жилая это часть дома или нежилая.
Ну хоты бы только шапку.....
» 19.9.07 15:50 Профайл

CH Re: Адрес узла учета в протоколе.Как?Только из Архивиста?

Администратор


Причина, по которой такой утилиты не существует, вполне тривиальна - не всё так просто, как кажется на первый взгляд.
- Доработка программы теплосчётчика для поддержки загрузки в него пользовательских данных по некоторым причинам невозможна, а кроме того потребовалось бы перепрограммирование каждого прибора.
- Остаётся вариант более сложной "технологической" загрузки данных. Но для этого необходимо использование специального загрузочного кабеля, изготовление и продажа которого абсолютно нерентабельны, поскольку спрос на такой комплект едва ли превысит десяток экземпляров.
- Так что вариант доработки LEXX представляется наиболее простым. Ваша фраза "мне удобнее снимать протоколы частично некоторые узлы на принтер, а некоторые на адаптер в LEXX, чем снимать на адаптер, потом в архивист, потом печатать" несколько запутывает ситуацию. Речь как раз идёт не об архивисте, а о том, что отпечатанные на адаптер протоколы вы переносите в LEXX, из которого и печатаете уже с заполненной шапкой протокола. Ну а если есть приборы, которые _непременно_ должны печатать напрямую на принтер, остаётся вызвать представителя сервиса, который введёт в прибор информацию для протокола.

--
Виктор В. Жданов
NegaSoft Co. FAE
НПО "Тепловизор", Главный инженер-программист
» 19.9.07 22:39 Профайл Посетить веб-сайт

Vic-42 Re: Адрес узла учета в протоколе.Как?Только из Архивиста?

Новенький


Отвлеченно...
Запускаем программу установки "прога_софт" (все что угодно), далее - стандартные процедуры (соглашения, авторские права, регистрация пользовтеля, если есть необходимость),... все соблюдено, ... ставим. Прога регистрирует ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ.
Да. Я не знаком с ПО ВИС.Та, но мне это и не надо. Мне надо чтобы прибор выдавал мне то, что в нем заложено.
А получается что? Прибор поставили? Да. Работает? Да. Инфу всю отдает, что должен? НЕТ.
Как сделать чтоб отдавал все что может? Просто... Вызывай сервис, или прибор снимай вези на перепрограммирование, и т. д и т. п. И плати деньги (дополнительно) ни за что. И время тратим, и свое и чужое, и нервы.
А нужно, чтоб, шапку отчета эксплуататор мог сам поправить, под реальность. Даже строка про ответственное лицо о многом говорит. Сегодня - один, завтра - другой. И не заполнять шариковой ручкой то, что ящик может сам написать.
Я думаю, что можно сделать обновление ПО, заливающееся автоматом, которое позволит использовать прибор по заявленным параметрам. Положить на сайте. Пусть даже за небольшие деньги (тут тоже есть тема для общения). И все. Кто понимает, тот сделает сам. Кто не может сам, тогда в сервис.


[ Редактировано Vic-42 в 20.9.07 00:46 ]
» 20.9.07 00:24 Профайл

CH Re: Адрес узла учета в протоколе.Как?Только из Архивиста?

Администратор


Ладно, мы приняли ваше мнение к сведению.
За исключением некоторых ошибок в понимании того, что прибор должен и что прибор может, мнение ваше вполне разумно, а необходимости вникать в технические вопросы у пользователя действительно нет.
Попробуем прикинуть, какие варианты можно предложить для обновления ПО и настройки прибора, может быть проведём голосование.

--
Виктор В. Жданов
NegaSoft Co. FAE
НПО "Тепловизор", Главный инженер-программист
» 20.9.07 11:35 Профайл Посетить веб-сайт
Распечатать топик 
 1  2  » 
«  Предыдущая тема    Следующая тема  »


Поиск

Ключевые слова:    
[ Расширенный поиск ]

Права

Вы не можете начинать темы.
Вы не можете редактировать свои сообщения.
Вы не можете создавать опросы.
Вы не можете вкладывать файлы в сообщения.
Вы не можете отвечать на сообщения.
Вы не можете удалять свои сообщения.
Вы не можете голосовать.