"В ЗАО НПО «Тепловизор» работают высококвалифицированные специалисты, способные на основании показаний приборов учета тепловой энергии проводить анализ работы РТС, КТС, ЦТП и ИТП с выдачей рекомендаций по нормализации режимов работы. Филиал №3 «Северо-Восточный» ОАО «МОЭК» работу ЗАО НПО «Тепловизор» признает положительной и намерен продолжать сотрудничество."
А.И.Гриневский, И.о. главного инженера Филиала №3 «Северо-Восточный» ОАО «МОЭК»
Столкнулся с ситуацией, когда при вычитке архивных данных (конкретно: при запросе подготовки к передаче указанной архивной записи) прибор возвращает сообщение об ошибке "E:CMD (Неизвестная команда)". Пробовал увеличить количество запросов, увеличить таймаут ожидания ответа, прекращать (на 20-30 сек) и возобновлять обмен данными с прибором (чтение архивных записей). Все равно возвращается сообщение об ошибке. Затем при переходе к вычитке текущих параметров через некоторое время (или тут же) нормальное функционирование прибора возобновляется (прибор начинает выдавать данные) и чтение архивных данных производится успешно. Скажите, пожалуйста, в чем может быть причина? Возможно делаю что-то некорректно? При необходимости могу предоставить лог запросов.
Вы не можете начинать темы. Вы не можете редактировать свои сообщения. Вы не можете создавать опросы. Вы не можете вкладывать файлы в сообщения. Вы не можете отвечать на сообщения. Вы не можете удалять свои сообщения. Вы не можете голосовать.
НПО «Тепловизор», Москва, Рязанский проспект, 8а тел/факс: +7(495)730-47-44, +7(495)127-28-44
Главное меню
Ошибки при обмене с ВИС.Т
