"ГУП ДЕЗ района «Текстильщики» рекомендует привлечь ЗАО «Сервисная Компания «Тепловизор» для выполнения работ по сервисному обслуживанию узлов учета тепловой энергии на других объектах г. Москвы."
Н.Н. Елисеева, Главный инженер ГУП ДЕЗ «Текстильщики»
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, среди установленных вистов есть пара-тройка которые не реагируют на нажатия кнопок, и с них не удается считать данные с помощью апд( апд не находит прибор ) модем соответственно тоже, пробовали включать выключать, но эффект все тот-же, подскажите в чем может быть проблема?
Скажите, а на экране прибора при включении что отображается?
-- Сергей А. Александров Отдел Диспетчеризации НПО "Тепловизор", Инженер-программист
На двух приборах при включении отображается на секунду надпись- "HYDRA 'Century' HC-A-2.49" и ниже надпись "Подготовка рк работе" после чего на дисплее отображается главная индикация. А так же есть прибор на котором при включении на дисплее отображается- "Часы для "НС" v1.5 (c) NegaSoft, 00/11"- какие либо действия с прибором так же невозможны
По первому случаю скорее всего да, шлейф. Хотя может и нет. В ремонтах теплосчетчиков я не слишком разбираюсь -) Рекомендую обратиться в нашу Сервисную Службу (внутренний телефон 205), может смогут Вам помочь по телефону, без выезда.
По второму случаю - это кто-то побаловался служебной программной для настройки вычислителя и произвел сброс внутреннего ПО теплосчетчика. Лечиться заливкой ПО опять же при помощи служебной программы. Это точно в Сервис наш обращайтесь.
-- Сергей А. Александров Отдел Диспетчеризации НПО "Тепловизор", Инженер-программист
По первому случаю скорее всего да, шлейф. Хотя может и нет. В ремонтах теплосчетчиков я не слишком разбираюсь -) Рекомендую обратиться в нашу Сервисную Службу (внутренний телефон 205), может смогут Вам помочь по телефону, без выезда.
По второму случаю - это кто-то побаловался служебной программной для настройки вычислителя и произвел сброс внутреннего ПО теплосчетчика. Лечиться заливкой ПО опять же при помощи служебной программы. Это точно в Сервис наш обращайтесь.
-- Сергей А. Александров Отдел Диспетчеризации НПО "Тепловизор", Инженер-программист
Вы не можете начинать темы. Вы не можете редактировать свои сообщения. Вы не можете создавать опросы. Вы не можете вкладывать файлы в сообщения. Вы не можете отвечать на сообщения. Вы не можете удалять свои сообщения. Вы не можете голосовать.
НПО «Тепловизор», Москва, Рязанский проспект, 8а тел/факс: +7(495)730-47-44, +7(495)127-28-44