Форум : Программное обеспечение

Название : Соединение с КМ5

gsi062 : 7.4.20 13:15  Добрый день ребята,всем здоровья ! Подскажите в чем может быть ошибка при связи с км5,у нас в обслуживании более 20 таких приборов со всеми есть связь и проблем ни каких а тут столкнулись с такой ошибкой : 7.04.2020 12:29:25: >>> Начало сеанса удалённого доступа 7.04.2020 12:29:25: Коломна ул.Полянска 7.04.2020 12:29:25: Создание канала связи с прибором 7.04.2020 12:29:25: Устройство связи: TCP/IP 7.04.2020 12:29:25: Подключение к 31.193.125.164:33202 7.04.2020 12:29:25: TCP подключение установлено 7.04.2020 12:29:25: Канал связи успешно создан, запрос доступа к прибору 7.04.2020 12:29:25: Сетевой номер : 1 7.04.2020 12:30:39: Нет ответа прибора 7.04.2020 12:30:39: Потеряно IP-соединение 7.04.2020 12:30:39: Закрытие канала связи с прибором 7.04.2020 12:30:39: <<< Сеанс связи завершён с ошибкой Перепробовали все возможные настройки,проверили контактное соединение в результате ошибка выплывает та же. На данный момент на приборе выставлены следующие параметры:скорость 9600, через 485 интерфейс,сетевой номер 001. Доступ к прибору №431872/IP31.193.125.164/ порт 33202 Хотя с дистанционного управления связь есть, могу просмотреть счет Гкал.

xBocT : 7.4.20 22:52  Похоже у Вас возникла ситуация, когда был заведен прибор отличного от КМ-5 типа, ему задан сетевой номер 1, а потом сменен тип прибора. У приборов КМ-5 сетевой номер = серийному номеру прибора. В драйвере выявлена недоработка, при которой в случае заданного сетевого номера (в данном случае 1) идет попытка подключения к прибору с этим сетевый номером, а должно быть с серийным. Ошибка в драйвере будет устранена, но пока (до появления обновления), рекомендую удалить в ДС Архивист запись этого прибора, и создать заново. При создании записи прибора сразу же выберите тип прибора "КМ-5", в диалоге Свойств на закладке "Подключение" в данном случае будет отсутствовать поле "Сетевой номер". Вот такой лог опроса должен быть. 7.04.2020 22:36:24: >>> Начало сеанса удалённого доступа 7.04.2020 22:36:24: Коломна Полянска 7.04.2020 22:36:24: Создание канала связи с прибором 7.04.2020 22:36:24: Устройство связи: TCP/IP 7.04.2020 22:36:24: Подключение к 31.193.125.164:33202 7.04.2020 22:36:24: TCP подключение установлено 7.04.2020 22:36:24: Канал связи успешно создан, запрос доступа к прибору 7.04.2020 22:36:24: Сетевой номер : 431872 7.04.2020 22:36:26: Получен ответ прибора, проверка... 7.04.2020 22:36:26: Тип прибора KM2 7.04.2020 22:36:26: Версия программы 2.30 7.04.2020 22:36:27: Модель прибора KM-5-2 7.04.2020 22:36:27: Запрос флагов состояния прибора 7.04.2020 22:36:28: Получение обновлённых спецификаций прибора...

gsi062 : 8.4.20 08:57  Спасибо за помощь!