НПО Тепловизор. Теплосчетчики и расходомеры К вершинам эволюции теплосчетчика
     
Расширенный
Регистрация | Пароль?  
О компании Продукция Форум Вакансии
Пользователь    Пароль  
Главное меню
НовостиПродукцияФайлы/ДокументыСтатьиФорумОпросыФотогалереяО компанииРекламодателям
Потребители о нас
"В целом, характеризуя работу ЗАО «НПО «Тепловизор», следует отметить высокий уровень сервисного обслуживания, объективный подход к требованиям заказчика, постоянную готовность к совершенствованию комплексов учёта энергоресурсов в соответствии с требованиями, который формирует потребительский рынок, а также проведение обобщения и систематизации данных, получаемых в ходе работы с приборами учёта, с дальнейшем выполнением энергосберегающих мероприятий на конкретных объектах."

А.В.Свиридов, Главный инженер Предприятия №2 ТсиС ГУП «МОСТЕПЛОЭНЕРГО»
Наши партнёры
Свернуть/Развернуть ТЕПЛОСЧЕТЧИКИ • ВОДОСЧЕТЧИКИ • РАСХОДОМЕРЫ • ВИС.Т Свернуть/Развернуть
/  Архив форума
   /  Программное обеспечение
/  Ошибка получения текущих значений

Форум : Программное обеспечение

Название : Ошибка получения текущих значений

© NegaSoft co., 2005
http://www.teplovizor.ru

URL этой темы
http://www.teplovizor.ru/forum/viewtopic.php?topic_id=435&forum=2


 mobilandr :

4.9.15 13:18
 Есть Архивист 1.16.2. При попытке считать базу из приборов 2003-2004г.в. имею подобную ошибку.
Пример:
4.09.2015 10:03:56: >>> Начало сеанса удалённого доступа
4.09.2015 10:03:56: фс
4.09.2015 10:03:56: Создание канала связи с прибором
4.09.2015 10:03:56: Устройство связи: COM-порт
4.09.2015 10:03:56: Открытие COM3, 9600, 8N1
4.09.2015 10:03:56: Настройка приёмных таймаутов: 400/600 мс
4.09.2015 10:03:56: Канал связи успешно создан
4.09.2015 10:03:56: Запрос доступа к прибору (HydraLink)
4.09.2015 10:03:56: Получен ответ прибора (HydraLink)
4.09.2015 10:03:56: Переключение на нужную теплосистему
4.09.2015 10:03:56: Запрос CRC спецификаций/настроек прибора
4.09.2015 10:03:57: Запрос обновлённых спецификаций прибора
4.09.2015 10:03:57: Получены обновлённые спецификации прибора
4.09.2015 10:03:57: Получены обновлённые спецификации текущей Т/С прибора
4.09.2015 10:03:57: Получены обновлённые общие настройки прибора
4.09.2015 10:03:57: Получены обновлённые настройки текущей Т/С прибора
4.09.2015 10:03:57: Подготовка к импорту данных о приборе
4.09.2015 10:03:57: Запрос текущих значений параметров
4.09.2015 10:03:58: Ошибка получения текущих значений
4.09.2015 10:03:58: Закрытие канала связи с прибором
4.09.2015 10:03:58: <<< Сеанс связи завершён с ошибкой
Кто виноват и что делать? :-?

 xBocT :

7.9.15 08:42
 Полагаю дело в устарелой версии ПО прибора.
Для проверки моей идеи - попробуйте опросить прибор при помощи старого драйвера:
http://www.teplovizor.ru/mydownloads/cache/misc/visthc_drv_old.rar

Перешить прибор на свежую версию внутреннего ПО - это в Сервис.

 mobilandr :

20.9.15 23:25
 Попробовали перезалить версии ПО приборов. Спасибо помогло.