НПО Тепловизор. Теплосчетчики и расходомеры К вершинам эволюции теплосчетчика
Продукция Поддержка Форум Контакты
     
Пользователь    Пароль  
Регистрация | Пароль?  
Главное меню
НовостиПродукцияФайлы/ДокументыСтатьиФорумОпросыФотогалереяО компанииРекламодателям
Потребители о нас
"Наличие у ЗАО «НПО «Тепловизор» высококвалифицированных специалистов позволяет выполнять ... работы даже в сложных случаях, быстро и на хорошем техническом уровне, кроме этого оказывать помощь в решении многих вопросов эксплуатационного обслуживания этих узлов учета."

В.Н.Ярков, Директор Предприятия №4 ТсиС ГУП «МОСТЕПЛОЭНЕРГО»
Наши партнёры
Свернуть/Развернуть ТЕПЛОСЧЕТЧИКИ • ВОДОСЧЕТЧИКИ • РАСХОДОМЕРЫ • ВИС.Т Свернуть/Развернуть
/  Архив форума
   /  Программное обеспечение
/  Проблема с подключением через встроенную сетевую карту

Форум : Программное обеспечение

Название : Проблема с подключением через встроенную сетевую карту

© NegaSoft co., 2005
http://www.teplovizor.ru

URL этой темы
http://www.teplovizor.ru/forum/viewtopic.php?topic_id=295&forum=2


 alexandraki :

7.6.13 21:00
 Имеется прибор ВИС.Т со встроенным сетевым адаптером
TcpCfg к устройству подключается нормально, однако смущают следующие значения: в поле Прибор - значение <Новый>, а в поле Программа - значение <STOP>.
2826a985154e.jpg
При выборе протгкола Modbus, появляется следующая ошибка: "Данные не являются конфигурацией Modbus. Загрузка настроек по умолчанию."


При попытке подключения через Архивист, получаю следующую ошибку:

7.06.2013 20:46:23: >>> Начало сеанса удалённого доступа
7.06.2013 20:46:23: teplovizor
7.06.2013 20:46:23: Создание канала связи с прибором
7.06.2013 20:46:23: Устройство связи: TCP/IP
7.06.2013 20:46:23: Подключение к 192.168.1.251
7.06.2013 20:46:29: Ошибка создания канала связи
7.06.2013 20:46:29: Ошибка подключения
7.06.2013 20:46:29: Закрытие канала связи с прибором
7.06.2013 20:46:29: <<< Сеанс связи завершён с ошибкой

В чем может быть проблема?

[ Редактировано alexandraki в 7.6.13 21:08 ]

 CH :

18.6.13 15:37
 Необычная ситуация, прибор всё-таки проходит проверку всех коммуникационных функций на производстве.
Либо устройство в отладочном режиме, при котором программа не запускается без внешней команды. Либо рабочая программа в устройство вообще не зашита.
Поскольку своими силами проблему не решить, нужно связаться со службой сервиса, заодно может быть выяснят, как такое вообще произошло и на каком этапе эксплуатации прибора.

 Gering :

21.6.13 11:16
 На сколько мне известно, сетевые платы в отличие от модемов на производстве не настраиваются никогда. Попробуйте обратиться в отдел Тепловизора занимающийся диспечеризацией.

 CH :

21.6.13 12:48
 Gering
Цитата:

На сколько мне известно, сетевые платы в отличие от модемов на производстве не настраиваются никогда.

Настраиваются, если так можно назвать загрузку в устройство одной из двух коммуникационных программ в зависимости от протокола удалённого доступа данной модификации прибора: modbus или hlink.

 2kon :

21.6.13 16:25
 Gering
Цитата:

На сколько мне известно, сетевые платы в отличие от модемов на производстве не настраиваются никогда.

Вы каким-то образом связаны с производством, чтобы такое заявлять? Если нет, то лучше помолчите. Цеху специально выданы тесты и "Инструкция по проверке интерфейсов RS-485, TCP/IP и встроенных модемов теплосчетчиков и расходомеров ВИС.Т". И без начальной загрузки необходимого ПО в плату расширения, как правильно указал Виктор, тест выдаст ошибку.

 alexandraki :

23.6.13 23:18
 Возможно - ли самостоятельно вывести устройство из отладочного режима, если оно в нем находится?
Или, может, возможно залить в него рабочую программу? - ведь такая функция присутствует в TcpCfg

 CH :

24.6.13 11:07
 CH
Цитата:

Поскольку своими силами проблему не решить, нужно связаться со службой сервиса

PRO-версия TcpCfg, используемая на производстве и в сервисе, имеет расширенный по сравнению с обычной функционал. Не то чтобы это была большая тайна, но желания сделать её общедоступной у нас пока не возникало. Опять же неясно, как вообще могло произойти описанное и не стоит ли подробнее вникнуть в обстоятельства.