НПО Тепловизор. Теплосчетчики и расходомеры К вершинам эволюции теплосчетчика
     
Расширенный
Регистрация | Пароль?  
О компании Продукция Форум Вакансии
Пользователь    Пароль  
Главное меню
НовостиПродукцияФайлы/ДокументыСтатьиФорумОпросыФотогалереяО компанииРекламодателям
Потребители о нас
"В целом, характеризуя работу ЗАО «НПО «Тепловизор», следует отметить мобильную и качественную работу отдела сервиса, внимательное отношение специалистов к требованиям и пожеланиям заказчика, постоянную готовность к совершенствованию комплексов учета энергоресурсов в соответствии с требованиями, которые формирует потребительский рынок.
Наше предприятие ЗАО «Спецмонтажстрой - 5», являющееся Генеральным подрядчиком по обслуживанию тепловых узлов объектов ГлавУпДК при МИД России, считает целесообразным и в дальнейшем привлечение ЗАО «НПО «Тепловизор» к работам по проектированию, установке узлов учета тепла и их эксплуатационному обслуживанию, как на объектах ГлавУпДК при МИД России, так и на других объектах г. Москвы."


А.Н.Авдошин, Генеральный директор ЗАО «Спецмонтажстрой-5»
Наши партнёры
Свернуть/Развернуть ТЕПЛОСЧЕТЧИКИ • ВОДОСЧЕТЧИКИ • РАСХОДОМЕРЫ • ВИС.Т Свернуть/Развернуть
/  Архив форума
   /  Программное обеспечение
/  нет ответа прибора (Архивист)

Форум : Программное обеспечение

Название : нет ответа прибора (Архивист)

© NegaSoft co., 2005
http://www.teplovizor.ru

URL этой темы
http://www.teplovizor.ru/forum/viewtopic.php?topic_id=276&forum=2


 OTS :

25.3.13 00:46
 Здравствуйте.
Имеется ВИС.Т-НС со встроенным модемом MT9g.
В модем вставлена сим-карта со стат. IP-адресом.
Произвели настройку модема посредством программе MTСfg (скриншот могу переслать).
Не удается произвести съем данных программой Архивист. Пробуем подключиться по TCP/ IP.
При попытке опросить прибор, появляется ошибка "нет ответа прибора".


В приборе выставлено в настройках: режим УД - ОПЦИЯ
RTU
Скорость 19200

Прибор с прошивкой, в которой реализована поддержка протокола MODBUS.
Архивист версии 1.15.3

Получается, что связь с модемом есть, а с прибором - уже нет. Что может быть причиной?

 CH :

25.3.13 11:17
 Здравствуйте.
Настройка скорости порта в приборе д.б. 19200N, уточните этот момент.
Кроме того, при подключении по каналам TCP/IP к прибору с MODBUS-интерфесом, драйвер использует вариант протокола MODBUS-TCP в расчёте на встроенный Ethernet-преобразователь NT4, который этот протокол поддерживает. С чётом того, что модем, являясь прозрачным устройством, преобразователем протоколв не является, следует в настройках дарйвера Архивиста, привязанных к этому прибору, включить флажок подключения через сторонний/внешний TCP-преобразователь. Эта функция описана в readme-файле драйвера.

 OTS :

25.3.13 15:12
 Спасибо. Чтение данных пошло. Но, видимо, из-за нестабильной связи ошибка чтения возникает, не удается скачать весь архив (останавливается на 23% или 35%). Частично скачать архив невозможно и потом докачать?

 mobilandr :

25.3.13 20:36
 Цитата:

OTS пишет:
Спасибо. Чтение данных пошло. Но, видимо, из-за нестабильной связи ошибка чтения возникает, не удается скачать весь архив (останавливается на 23% или 35%). Частично скачать архив невозможно и потом докачать?

Только всё и сразу.

 CH :

25.3.13 20:40
 Частично - нет.
В настройках драйвера можно попробовать увеличить TCP-таймаут. Кроме того в приборе желательно настроить вид протокола RTU+.

 OTS :

26.3.13 01:08
 Спасибо, очень помогли.