НПО Тепловизор. Теплосчетчики и расходомеры К вершинам эволюции теплосчетчика
     
Расширенный
Регистрация | Пароль?  
О компании Продукция Форум Вакансии
Пользователь    Пароль  
Главное меню
НовостиПродукцияФайлы/ДокументыСтатьиФорумОпросыФотогалереяО компанииРекламодателям
Потребители о нас
"В котельной Люберецких очистных сооружений ПУ «Мосочиствод» приборы по учёту тепловой энергии ВИС.Т ЗАО «НПО «Тепловизор» в количестве четырех штук были установлены в 2002 году и используются в настоящее время.Теплосчетчики отвечают заявленным паспортным техническим требованиям, имеют высокую точность, надежность и удобство в эксплуатации."

С.М.Бакулин, Начальник ПУ «Мосочиствод» МГУП «Мосводоканал»
Наши партнёры
Свернуть/Развернуть ТЕПЛОСЧЕТЧИКИ • ВОДОСЧЕТЧИКИ • РАСХОДОМЕРЫ • ВИС.Т Свернуть/Развернуть
/  Архив форума
   /  Программное обеспечение
/  Комп не видит Вис.Т ТС

Форум : Программное обеспечение

Название : Комп не видит Вис.Т ТС

© NegaSoft co., 2005
http://www.teplovizor.ru

URL этой темы
http://www.teplovizor.ru/forum/viewtopic.php?topic_id=267&forum=2


 klim :

25.12.12 11:49
 Имеем прибор Вис.Т ТС (2008г.), нетбук, кабель, переходник на USB.
Програмкой Lexx смог захватиь отчет, а вот программа АрхиВист не конектится, пишет:
24.12.2012 14:03:45: >>> Начало сеанса удалённого доступа
24.12.2012 14:03:45: Тепловой ввод
24.12.2012 14:03:45: Создание канала связи с прибором
24.12.2012 14:03:45: Устройство связи: COM-порт
24.12.2012 14:03:45: Открытие COM3, 9600, 8N1
24.12.2012 14:03:45: Настройка приёмных таймаутов: 300/500 мс
24.12.2012 14:03:45: Канал связи успешно создан
24.12.2012 14:03:45: Запрос доступа к прибору (HydraLink)
24.12.2012 14:03:47: Запрос доступа к прибору (Modbus-RTU)
24.12.2012 14:03:48: Нет ответа прибора
24.12.2012 14:03:48: Закрытие канала связи с прибором
24.12.2012 14:03:48: <<< Сеанс связи завершён с ошибкой

Может что не так делаю? Да и в программе есть только Вис.Т ТН.

 xBocT :

25.12.12 12:55
 Каким кабелем и через какой порт т/с подключен к ноутбуку?

 klim :

25.12.12 13:02
 Кабель - прямой модемный, а пробовал и через модемный выход и на принторный.

 CH :

25.12.12 13:14
 Для Архивиста:
- Кабель д.б. нуль-модемный (перекрёстный).
- Подключаться к порту "модем" прибора.

 klim :

25.12.12 13:43
 Кабель то прямой но я его подключаю через переходник мама-мама а вот он уже делает нуль-модемным провод. Разобрал и посмотрел 2-3 и 3-2, 5-5.
Значит дело то не в проводе. Извини что сразу не посмотрел.

[ Редактировано klim в 25.12.12 11:50 ]

 xBocT :

25.12.12 15:15
 Скорость и сетевой номер прибора в Архивисте должны соответствовать настройкам на приборе.

 klim :

25.12.12 15:21
 Соответствуют.
Иначе было бы так:
24.12.2012 13:22:16: >>> Начало сеанса удалённого доступа
24.12.2012 13:22:16: Тепловой ввод
24.12.2012 13:22:16: Создание канала связи с прибором
24.12.2012 13:22:16: Устройство связи: COM-порт
24.12.2012 13:22:16: Открытие COM1, 19200, 8M1
24.12.2012 13:22:16: Ошибка создания канала связи
24.12.2012 13:22:16: Ошибка открытия COM-порта
24.12.2012 13:22:16: Закрытие канала связи с прибором
24.12.2012 13:22:16: <<< Сеанс связи завершён с ошибкой

 xBocT :

25.12.12 16:02
 У Вас в первом приведенном логе и втором - СОМ порты разные. Это правильно?

 klim :

25.12.12 16:04
 Да. Я привел как пример лог от перввых попыток, потом привел в соответствие номера и скорость.

 CH :

25.12.12 16:07
 Нет. В вашем втором примере порт компьютера занят какой-то другой программой или такого порта нет, Архивист не может его использовать.
А вот первый пример как раз соответствует неправильным настройкам / ошибкам подключения. Проверьте всё-таки настройки прибора: порт, скорость, сетевой номер.

 klim :

25.12.12 17:18
 Номер заводской соответствует, сетевой - 1 и там и там, скорость 9600 в настройках порта и настройках Т/С.
COM подключен через преобразователь СОМ - USB, и номер СОМ присваевается в настройках компа и по факту это 3, но я пробовал присваевать 1 и 2, результат тот же, а если есть возможность настройки порта на Т/С, то я не нашел где. В настройках программы, для прибора, открывается только оди возможный порт, который указан в настройках компа для адаптера, в данном случае № 3.

[ Редактировано klim в 25.12.12 15:37 ]

[ Редактировано klim в 25.12.12 15:38 ]

 xBocT :

25.12.12 17:54
 Какие настройки на т/с?
Пункты меню "Настройка"-> "Режим УД", "Скорость УД" и "Сетевой No".

 klim :

26.12.12 11:27
 Режим - RS 232, скорость - 9600, модем - нет, сетевой № 1.
Программа HYDRA Century, NegaSoft 00/07

Перепаял переходник на прямой модемный - результат тот же

 xBocT :

26.12.12 14:14
 Гмм... два варианта. Либо все-таки проблема в шнуре, либо на приборе сгорел 232 интерфейс.

 klim :

26.12.12 17:33
 Взял еще один преобразователь 232 - USB, тот же хрен. С модемного разъема получается захватить отчет LEXXом по нуль модемному подключению, и все. С принторного то же качает по прямому проводу.
Вопросы:
1. В модемном проводе и разъеме Т\С задействованы все провода или только 2-3-5.?
2. Можно ли подключить RS 485 с модемного выхода, если да то на какие контакты разъема?
3. Может драйверов каких-то не хватает?

 CH :

27.12.12 12:36
 1. Только три провода.
2. RS-485 не выведен на модемный порт. Если прибор оборудован RS-485, это отдельный разъём под крышкой коммутационной коробки (для старых приборов).
3. Хватает.

Возможно, не работает входной в прибор канал RS-232. Для работы LEXX требуется исправность только одного канала (оттуда), а для Архивиста обоих (запрос - ответ).

 klim :

27.12.12 12:57
 Исправны оба преобразователя, эксплуатируются с разными приборами и по разным интерфейсам, один по 232 другой по 485 но имеет и 232.

 CH :

27.12.12 16:24
 Так ведь канал может не работать и с приборного конца.

 klim :

27.12.12 16:26
 А клемную коробку вскрывать нельзя, опломбированна. Или можно?

 xBocT :

27.12.12 17:09
 На т/с скорость УД - 9600N ? или 9600E ?

 klim :

27.12.12 17:35
 Просто 9600 или 19200 без буков

 xBocT :

28.12.12 13:38
 Я думаю, что скорее всего какая-то проблема с портом на т/с. Пишите заявку на вызов нашего специалиста из Сервисной Службы.

 madalex04 :

30.1.13 18:01
 ВИС.Т не после ремонта? У меня на объекте был случай, когда после ремонта теплосчетчика он перестал сниматься на комп. Причем LEXX-ом всё успешно сливалось, а вот Архивистом - нет. В итоге оказалось что они заменили кросс плату, а на ней поменялась топология.... Итог: перемычками (которые на плате меняют интерфейс 485 или 232) поставленными как надо для 232, на внешний разъем не доходила земля... Надо вскрыть крышку и прозвонить соответствующие клеммы на плате и разъеме..

 klim :

31.1.13 09:35
 Нет, не после ремонта. Ну а вскрывать, там же пломба. А на вызов спецов денег не дадут, счетчик то работает.

 Aleksandr :

14.2.13 21:50
 Уменя такая-же проблемма, сильно не заморачиваюсь по одной причине = есть апд. Хотя впринципе тож пытался любыми путями законнектить ноут к ВИС.Ту. Где-то читал, что только платная программа может коннектить ноут через шнур к прибору. Думаю что в ентом и проблемма :-D

 CH :

14.2.13 22:36
 Все наши программы бесплатные и без функциональных ограничений.

 Aleksandr :

14.2.13 23:08
 Цитата:

CH пишет:
Все наши программы бесплатные и без функциональных ограничений.


хм ... тогда получается что шнур от АПД может законнектить комп с ВИСТом? ток почему-то неконнект(((


... или что-то не так?

[ Редактировано Aleksandr в 15.2.13 00:45 ]

 CH :

15.2.13 12:42
 Трудно догадаться, что именно может быть не так - чего только не бывает в каждом отдельном случае.
1. Часто используются плохо функционирующие преобразователи USB-RS232.
2. Используются кабели с неправильной разводкой.
3. Неправильные настройки прибора (порт, скорость, сетевой адрес).

Проверить функционирование коммуникационных функций прибора при наличии АПД можно чтением с прибора архива при помощи этого АПД (не захватом готового печатного протокола для программы LEXX, а именно чтением архивных данных). В этом случае кроме соблюдения инструкций по подключению к прибору из руководства АПД следует проверить коммуникационные настройки прибора (которые также указаны в руководстве АПД). Если считать архив при помощи АПД удалось - прибор в порядке, данные с него гарантированно могут читаться и _исправным_, _правильно_подключенным_ компьютером.

 Aleksandr :

15.2.13 13:47
 Цитата:

CH пишет:
Трудно догадаться, что именно может быть не так - чего только не бывает в каждом отдельном случае.
1. Часто используются плохо функционирующие преобразователи USB-RS232.
2. Используются кабели с неправильной разводкой.
3. Неправильные настройки прибора (порт, скорость, сетевой адрес).

Проверить функционирование коммуникационных функций прибора при наличии АПД можно чтением с прибора архива при помощи этого АПД (не захватом готового печатного протокола для программы LEXX, а именно чтением архивных данных). В этом случае кроме соблюдения инструкций по подключению к прибору из руководства АПД следует проверить коммуникационные настройки прибора (которые также указаны в руководстве АПД). Если считать архив при помощи АПД удалось - прибор в порядке, данные с него гарантированно могут читаться и _исправным_, _правильно_подключенным_ компьютером.



Пасяб :-) будет возможность законнекчу ноут к ВИС.Ту

 Aleksandr :

5.3.13 20:58
 Всем Здравствуйте Господа! Сегодня тыкнул ноутом на ВИС.Т .... результат = LEXX только при команде с т/счетчика на комп кидает данные, Архивист вообще не коннект. Может дело в конкретных распайках кабелей? Настройки все сделал... У меня ноут c USB - то-есть сначала USB-COM, потом COM-COM(мама - мама) от АПД-3.
И чет никак(((

Господа... может распайка проводов специальная нужна??? схему плиз выложите такой развязки как , USB-COM + COM-COM. Ноутбук с COM портом 4 штуки в продаже только нашел - и все по за 50 тыс.( ...Немогу я свой за 30 выкинуть и купить "дубовый" ради COM порта, мне есче Автокад надо тянуть)

В итоге выход токо 1-н( тащить с собой есче и АПД(... никак не радует(((

[ Редактировано Aleksandr в 5.3.13 20:21 ]

[ Редактировано Aleksandr в 5.3.13 20:22 ]

[ Редактировано Aleksandr в 5.3.13 20:24 ]

[ Редактировано Aleksandr в 5.3.13 20:26 ]

 xBocT :

6.3.13 13:13
 Цитата:

Сегодня тыкнул ноутом на ВИС.Т .... результат = LEXX только при команде с т/счетчика на комп кидает данные

Вообще-то так и есть. LEXX "пассивная" программа. Она работает как эмулятор принтера и только принимает посланные с прибора данные (распечатку).

Цитата:

Архивист вообще не коннект

Все-таки в какой именно порт т/с Вы подключаете кабель когда пытаетесь опрашивать при помощи Архивист?

Цитата:

В итоге выход токо 1-н( тащить с собой есче и АПД(... никак не радует(((

Да, а зачем Вам изначально тащить с собой ноутбук? Если у Вас есть АПД-3 ? Данные можно ведь и на него скачать, а потом в спокойной обстановке прогрузить в Архивист и сделать распечатку.

 Aleksandr :

6.3.13 17:56
 Про Лекс незнаю - т.к. случайно решил ею посмотреть, Архивист подключаю через порт Модема.

А ноутбук нужен, чтобы сразу понять по какому направлению решать проблемму.

 xBocT :

7.3.13 10:29
 Если получается считать архив с прибора при помощи АПД-03, но не получается при помощи ДС Архивист, то надо копать следующие моменты :
1) настройки СОМ-порта на ноутбуке
2) настройки подключения к прибору в ДС Архивист (их соответствие настройкам на приборе)
3) если используется преобразователь интерфейсов USB->COM то его обязательно проверить.

 Aleksandr :

12.3.13 17:45
 Уря законнектилось!!! :-D

токо оно само как-то, я ниче не менял :-)

вопрос 1-н остался отчетная дата забита 25-е число, архив неполучилось с лить с приборов - запущены эти 2а 25 февраля, какую может кнопку надо нажать??? тыкал разные кнопки в меню прог-ы= никак...

Спасибо :-D

[ Редактировано Aleksandr в 12.3.13 16:47 ]

 CH :

13.3.13 12:04
 Если речь об Архивисте - в настройках прибора установить галочку "Читать архивные данные" на вкладке "Режим опроса".
Отчётная дата не важна.

 Aleksandr :

13.3.13 17:06
 Спасибо!!! попробую... ;-)