"ЗАО «НПО «Тепловизор» на объектах ГлавУпДК при МИД России более трех лет проводит работы по установке, а также по гарантийному, послегарантийному сервисному обслуживанию и государственной поверке узлов учета тепловой энергии и теплоносителя. Располагая достаточным количеством высококвалифицированных специалистов, ЗАО «НПО «Тепловизор» оперативно и на высоком техническом уровне выполняет работы по техническому обслуживанию приборов учета. Помимо приборов ВИС.Т собственного производства ЗАО «НПО «Тепловизор» производит техническое обслуживание и ремонт еще около 10 типов теплосчетчиков разных фирм-изготовителей."
А.Н.Авдошин, Генеральный директор ЗАО «Спецмонтажстрой-5»
Собственно по теме(обрезанной). Есть счетчики ВИС.Т. На одном счетчике эта панель опломбирована, на другом нет. Можно ли эти панели открывать (нужно подключить rs485 провода), не станет ли это причиной снятия с гарантии или неповеренным прибором учета?
Да, в базовом исполнении доступ к RS-485 неудобный, спрятан под обычно опломбируемую крышку прибора. В поздних модификациях доступ к интерфейсу свободный. В вашем случае лучше напрямую обратиться в службу сервиса (смотрите раздел "Контакты") для уточнения.
see9mile :
29.3.23 11:48
Цитата:
2kon пишет: Добрый день.
Да, в базовом исполнении доступ к RS-485 неудобный, спрятан под обычно опломбируемую крышку прибора. В поздних модификациях доступ к интерфейсу свободный. В вашем случае лучше напрямую обратиться в службу сервиса (смотрите раздел "Контакты") для уточнения.
Спасибо. Но в воскр написал в "службу сервиса" и пока тишина. Есть возможность ускорить ответ или может сообщение потерялось в спаме?
2kon :
29.3.23 13:40
Отправил вам почтой сообщение с адресом сотрудника службы сервиса. Или связаться по телефону, возможно так будет быстрее.
see9mile :
29.3.23 13:43
Цитата:
2kon пишет: Отправил вам почтой сообщение с адресом сотрудника службы сервиса. Или связаться по телефону, возможно так будет быстрее.
Спасибо, написал контакту.
НПО «Тепловизор», Москва, Рязанский проспект, 8а тел/факс: +7(495)730-47-44, +7(495)127-28-44