НПО Тепловизор. Теплосчетчики и расходомеры К вершинам эволюции теплосчетчика
     
Расширенный
Регистрация | Пароль?  
О компании Продукция Форум Вакансии
Пользователь    Пароль  
Главное меню
НовостиПродукцияФайлы/ДокументыСтатьиФорумОпросыФотогалереяО компанииРекламодателям
Потребители о нас
"Группа компаний «Тепловизор» производит приборы учета, проводит сервисное обслуживание, работы по диспетчеризации. За время эксплуатации теплосчетчики ВИС.Т арекомендовали себя как надежные приборы, легко бслуживаемые в работе. Возникавшие крайне редко мелкие неполадки быстро устранялись сервисной службой «Тепловизор»."

Р.М. Юнусов, Директор МУП «Люберецкая теплосеть»
Наши партнёры
Свернуть/Развернуть ТЕПЛОСЧЕТЧИКИ • ВОДОСЧЕТЧИКИ • РАСХОДОМЕРЫ • ВИС.Т Свернуть/Развернуть
/  Архив форума
   /  Оборудование производства НПО "Тепловизор"
/  ошибки опроса

Форум : Оборудование производства НПО "Тепловизор"

Название : ошибки опроса

© NegaSoft co., 2005
http://www.teplovizor.ru

URL этой темы
http://www.teplovizor.ru/forum/viewtopic.php?topic_id=439&forum=1


 energootdelkip :

23.9.15 13:49
 Здравствуйте, подскажите пожалуйста с чем может быть связано возникновение ошибки- "В составе устройства отсутствует указанная теплосистема" раньше подобной ошибки не возникало, а теперь она появляется при опросе большинства приборов, причем после нескольких попыток прибор с такой ошибкой прибор удается опросить

 energootdelkip :

23.9.15 13:56
 а также часто вылетает ошибка получения crc

 CH :

28.9.15 13:49
 Добрый день.
Можно предположить, что с какого-то времени заметно ухудшилось состояние связи, в связи с чем команды часто не проходят/искажаются или ответы на них доходят слишком поздно.
Какой вид связи используется при опросе?

 energootdelkip :

28.9.15 15:47
 Цитата:

CH пишет:
Добрый день.
Можно предположить, что с какого-то времени заметно ухудшилось состояние связи, в связи с чем команды часто не проходят/искажаются или ответы на них доходят слишком поздно.
Какой вид связи используется при опросе?


опрашиваем через GSM модемы, тип опроса TCP/IP

 CH :

29.9.15 11:56
 Всё-таки что-то с качеством связи. Команды выбора теплосистемы и запроса CRC - первая и вторая соответственно в процессе опроса.
А какие модемы используются, как настроены - подразумевается, что они в режиме сервера со статическим ip?
В качестве простейшей меры можно попытаться увеличить командный таймаут для TCP/IP в настройках драйвера. По умолчанию там 5 секунд...
Более глубокая диагностика требует активации и изучения отладочного лога обмена данными.

 energootdelkip :

1.10.15 10:05
 статический ip да
спасибо