НПО Тепловизор. Теплосчетчики и расходомеры К вершинам эволюции теплосчетчика
Продукция Поддержка Форум Контакты
     
Пользователь    Пароль  
Регистрация | Пароль?  
Главное меню
НовостиПродукцияФайлы/ДокументыСтатьиФорумОпросыФотогалереяО компанииРекламодателям
Потребители о нас
"ГУП ДЕЗ района «Текстильщики» рекомендует привлечь ЗАО «Сервисная Компания «Тепловизор» для выполнения работ по сервисному обслуживанию узлов учета тепловой энергии на других объектах г. Москвы."

Н.Н. Елисеева, Главный инженер ГУП ДЕЗ «Текстильщики»
Наши партнёры
Свернуть/Развернуть ТЕПЛОСЧЕТЧИКИ • ВОДОСЧЕТЧИКИ • РАСХОДОМЕРЫ • ВИС.Т Свернуть/Развернуть
/  Архив форума
   /  Оборудование производства НПО "Тепловизор"
/  ошибки опроса

Форум : Оборудование производства НПО "Тепловизор"

Название : ошибки опроса

© NegaSoft co., 2005
http://www.teplovizor.ru

URL этой темы
http://www.teplovizor.ru/forum/viewtopic.php?topic_id=439&forum=1


 energootdelkip :

23.9.15 12:49
 Здравствуйте, подскажите пожалуйста с чем может быть связано возникновение ошибки- "В составе устройства отсутствует указанная теплосистема" раньше подобной ошибки не возникало, а теперь она появляется при опросе большинства приборов, причем после нескольких попыток прибор с такой ошибкой прибор удается опросить

 energootdelkip :

23.9.15 12:56
 а также часто вылетает ошибка получения crc

 CH :

28.9.15 12:49
 Добрый день.
Можно предположить, что с какого-то времени заметно ухудшилось состояние связи, в связи с чем команды часто не проходят/искажаются или ответы на них доходят слишком поздно.
Какой вид связи используется при опросе?

 energootdelkip :

28.9.15 14:47
 Цитата:

CH пишет:
Добрый день.
Можно предположить, что с какого-то времени заметно ухудшилось состояние связи, в связи с чем команды часто не проходят/искажаются или ответы на них доходят слишком поздно.
Какой вид связи используется при опросе?


опрашиваем через GSM модемы, тип опроса TCP/IP

 CH :

29.9.15 10:56
 Всё-таки что-то с качеством связи. Команды выбора теплосистемы и запроса CRC - первая и вторая соответственно в процессе опроса.
А какие модемы используются, как настроены - подразумевается, что они в режиме сервера со статическим ip?
В качестве простейшей меры можно попытаться увеличить командный таймаут для TCP/IP в настройках драйвера. По умолчанию там 5 секунд...
Более глубокая диагностика требует активации и изучения отладочного лога обмена данными.

 energootdelkip :

1.10.15 09:05
 статический ip да
спасибо