"Группа компаний «Тепловизор» производит приборы учета, проводит сервисное обслуживание, работы по диспетчеризации. За время эксплуатации теплосчетчики ВИС.Т арекомендовали себя как надежные приборы, легко бслуживаемые в работе. Возникавшие крайне редко мелкие неполадки быстро устранялись сервисной службой «Тепловизор»."
После импорта данных со счетчика, за апрель-май 2017 в отчете нулевые строки. Притом статус импорта красным цветом и написано "Нештатная ситуация". Пересчитать архив с заданной даты делал. Не помогло. Есть подозрение что такая проблема возникла после переноса компа с архивист в другую подсеть (соответсвенно изменение ип адреса). Катринку скриншот вставить не могу. в журнале ошибка вида "Нешт. сит. (1073742081) есть в нал."
Перенос компьютера с установленной ДС Ахривист в другой сегмент локальной сети никоим образом не влияет на данные полученные с теплосчетчика. Выдвину предположение, данные отмеченные красным цветом - это система Отопление? Если да - то это нормальное поведение т/с в межотопительный сезон, когда отключена подача теплоносителя. Проверьте снятием показаний непосредственно с самого прибора (допустим при помощи ноутбука и прямого RS-232 подключения, или с помощью АПД)
-- Сергей А. Александров Отдел Диспетчеризации НПО "Тепловизор", Инженер-программист
Вы не можете начинать темы. Вы не можете редактировать свои сообщения. Вы не можете создавать опросы. Вы не можете вкладывать файлы в сообщения. Вы не можете отвечать на сообщения. Вы не можете удалять свои сообщения. Вы не можете голосовать.
НПО «Тепловизор», Москва, Рязанский проспект, 8а тел/факс: +7(495)730-47-44, +7(495)127-28-44
Главное меню
Нулевые показания в Архивист
