НПО Тепловизор. Теплосчетчики и расходомеры К вершинам эволюции теплосчетчика
Продукция Поддержка Форум Контакты
     
Пользователь    Пароль  
Регистрация | Пароль?  
Главное меню
НовостиПродукцияФайлы/ДокументыСтатьиФорумОпросыФотогалереяО компанииРекламодателям
Потребители о нас
"Давая характеристику теплосчетчикам ВИС.Т, следует отметить высокую точность показаний прямого и обратного расхода в широком диапазоне и возможность распечатывания данных из архива прибора и при их передаче в систему сбора данных без использования дополнительных адаптеров и других согласующих средств."

А.В.Свиридов, И.о. директора Предприятия №2 ТсиС ГУП «МОСТЕПЛОЭНЕРГО»
Наши партнёры
Свернуть/Развернуть ТЕПЛОСЧЕТЧИКИ • ВОДОСЧЕТЧИКИ • РАСХОДОМЕРЫ • ВИС.Т Свернуть/Развернуть
/  Список форумов
   /  Программное обеспечение
/  долго опрашивается КМ-5
«  Предыдущая тема    Следующая тема  »
Тема:  долго опрашивается КМ-5    

merser долго опрашивается КМ-5

Новенький


Добрый день.
Была уже такая ветка....но возможно я что-то упустил...

Используется сотовый модем с интерфейсом RS-485 через GPRS. Три объекта, у всех одинаковая проблема, уровень связи разный, достаточный.
Архивист 1.15.4
Драйвер КМ-5 1.10.2
Настройки драйвера стандартные

опрос длиться более получаса, данные только на 40% сняты. Опрос раз в сутки, т.е. данные снимаются за 24ч. Когда делал опрос каждые 6 ч., то по ощущениям, снимается быстрее, но не засекал время. В общем, за сутки архив снимается почти два часа, из-за длительного времени постоянно обрывы. Подозрение, что проблема возникла после нового года.

28.01.2016 10:51:01: >>> Начало сеанса удалённого доступа
28.01.2016 10:51:01: TER_013_1_ (ЦО)
28.01.2016 10:51:01: Создание канала связи с прибором
28.01.2016 10:51:01: Устройство связи: TCP/IP
28.01.2016 10:51:01: Подключение к 192.168.1.94
28.01.2016 10:51:01: TCP-подключение установлено
28.01.2016 10:51:01: Канал связи успешно создан, запрос доступа к прибору
28.01.2016 10:51:05: Получен ответ прибора, проверка...
28.01.2016 10:51:07: Запрос флагов состояния прибора
28.01.2016 10:51:09: Запрос значений накопителей нарастающего итога
28.01.2016 10:51:11: Запрос текущих значений параметров
28.01.2016 10:51:28: Проверка обновления архивных данных
28.01.2016 10:51:30: Обнаружено обновление архивных данных
28.01.2016 10:51:30: Проверка состояния архива событий
28.01.2016 10:51:32: Получение опорной записи архива событий
28.01.2016 10:51:35: Получение новых записей архива событий...

Затыкается на этой позиции

Сергей.
» 29.1.16 10:06 Профайл

merser Re: долго опрашивается КМ-5

Новенький


ВОПРОС: При получении данных с прибора с использованием виртуального COM-порта на основе GSM-модема постоянно рвётся связь, никак не удаётся получить архив целиком.
ОТВЕТ: Передача данных в GSM-сетях сопровождается большими временными задержками, вследствие чего сеанс связи прерывается по таймауту. В этом случае рекомендуется увеличить значения таймаутов драйвера прибора. Делается это через меню "Справка->Драйверы устройств", далее выбор драйвера нужного типа, кнопка "Настройка". Увеличить BYTE timeout/BLOCK timeout до величин, при которых связь заработает устойчиво (скажем раз в 10).

это тоже не помогает, увеличил в 10 раз
» 29.1.16 13:01 Профайл

xBocT Re: долго опрашивается КМ-5

Администратор


Для начала попробуйте обновить версию драйвера КМ-5. На сайте выложена версия 1.20.2

--
Сергей А. Александров
Отдел Диспетчеризации
НПО "Тепловизор", Инженер-программист
» 29.1.16 15:53 Профайл Посетить веб-сайт

merser Re: долго опрашивается КМ-5

Новенький


То же самое, и со стандартными настройками и с увеличенными
29.01.2016 19:40:47: >>> Начало сеанса удалённого доступа
29.01.2016 19:40:47: TER_013
29.01.2016 19:40:47: Создание канала связи с прибором
29.01.2016 19:40:47: Устройство связи: TCP/IP
29.01.2016 19:40:47: Подключение к 192.168.1.94
29.01.2016 19:40:48: TCP-подключение установлено
29.01.2016 19:40:48: Канал связи успешно создан, запрос доступа к прибору
29.01.2016 19:40:51: Получен ответ прибора, проверка...
29.01.2016 19:40:55: Запрос флагов состояния прибора
29.01.2016 19:41:08: Запрос значений накопителей нарастающего итога
29.01.2016 19:41:18: Запрос текущих значений параметров
29.01.2016 19:41:21: Проверка обновления архивных данных
29.01.2016 19:41:23: Обнаружено обновление архивных данных
29.01.2016 19:41:23: Проверка состояния архива событий
29.01.2016 19:41:25: Получение опорной записи архива событий
29.01.2016 19:41:27: Получение новых записей архива событий...

процентов 20 покажет и зависает через час
» 29.1.16 19:44 Профайл

merser Re: долго опрашивается КМ-5

Новенький


Обновил драйвер, проблема осталась
» 2.2.16 12:05 Профайл

merser Re: долго опрашивается КМ-5

Новенький


Разработчики, вы бы хоть что-нибудь ответили, я бы уж не надеялся и не ждал.
» 5.2.16 10:09 Профайл

xBocT Re: долго опрашивается КМ-5

Администратор


Вы можете организовать удаленный доступ к прибору?

--
Сергей А. Александров
Отдел Диспетчеризации
НПО "Тепловизор", Инженер-программист
» 8.2.16 08:31 Профайл Посетить веб-сайт

madalex04 Re: долго опрашивается КМ-5

Старожил


У большинства операторов сеанс связи ограничен значением в один час (голосовой канал), возможно это прилепили и для пакетной передачи? А так реально надо избавляться от архива событий... Это может быть любая нештатная ситуация, в зависимости от настроек прибора (проблемы по питанию, по разнице температур, по Qмин, по расходу и т. д.). Питание - БП проверяем, дэльта - перепрограммирование головы и т. д. Есть еще вариант - использовать родную прогу ТБН с отключением чтения ненужного (часовой архив, если цель-месячный протокол), но я думаю это не вариант, если тема размещена ТУТ))) :-D И кстати, скорость пакетной передачи данных очень СИЛЬНО зависит от качества принимаемого сигнала и нагрузки на сотовую вышку, приоритет всегда за голосовым каналом, так что если у Вас опрос объекта начался в 18-00, а в 18-10 рядом расположенная дорога превратилась в "пробку", не удивляйтесь, что оператор вас поставил в список "ожидающих улучшения". Сотни звонящих, сотни смс-ящих, сотни- вацапов, виберов, фейсбуков и тд. Ваш приоритет не приорететен))) Как то так :-)

--
Чем решительнее сомнение, тем сомнительнее решение.
» 12.3.16 21:38 Профайл
Распечатать топик 
«  Предыдущая тема    Следующая тема  »


Поиск

Ключевые слова:    
[ Расширенный поиск ]

Права

Вы не можете начинать темы.
Вы не можете редактировать свои сообщения.
Вы не можете создавать опросы.
Вы не можете вкладывать файлы в сообщения.
Вы не можете отвечать на сообщения.
Вы не можете удалять свои сообщения.
Вы не можете голосовать.