НПО Тепловизор. Теплосчетчики и расходомеры К вершинам эволюции теплосчетчика
Продукция Поддержка Форум Контакты
     
Пользователь    Пароль  
Регистрация | Пароль?  
Главное меню
НовостиПродукцияФайлы/ДокументыСтатьиФорумОпросыФотогалереяО компанииРекламодателям
Потребители о нас
"...можно с уверенностью констатировать высочайший уровень надежности узлов учета ВИСТ.Т, работающих практически без затрат на эксплуатационное обслуживание в течении всего указанного срока."

А.С.Григорян, Генеральный директор МТК КОМКОР
Наши партнёры
Свернуть/Развернуть ТЕПЛОСЧЕТЧИКИ • ВОДОСЧЕТЧИКИ • РАСХОДОМЕРЫ • ВИС.Т Свернуть/Развернуть
/  Список форумов
   /  Программное обеспечение
/  Адрес узла учета в протоколе.Как?Только из Архивиста?
 1  2  » 
«  Предыдущая тема    Следующая тема  »
Тема:  Адрес узла учета в протоколе.Как?Только из Архивиста?    

MikMajorov Адрес узла учета в протоколе.Как?Только из Архивиста?

Новенький


Здравствуйте,товарищи!Где достать HC SET.EXE помогите,пожалуйста.
» 30.11.06 04:05 Профайл

CH Re: Адрес узла учета в протоколе.Как?Только из Архивиста?

Администратор


1. К сожалению HCSET, являясь технологической программой, не может передаваться пользователям.
2. Была мысль написать пользовательскую утилиту для ввода некоторых данных в прибор, но судя по тому, что ваш вопрос на эту тему единственный за всё время выпуска прибора, широкая общественность в ней не нуждается.

Так что поля бланка в приборе могут отредактировать только работники сервиса при помощи HCSet, или действительно печатать нужно из Архивиста.

--
Виктор В. Жданов
NegaSoft Co. FAE
НПО "Тепловизор", Главный инженер-программист
» 30.11.06 11:39 Профайл Посетить веб-сайт

MikMajorov Re: Адрес узла учета в протоколе.Как?Только из Архивиста?

Новенький


Цитата:

CH пишет:
1. К сожалению HCSET, являясь технологической программой, не может передаваться пользователям.
2. Была мысль написать пользовательскую утилиту для ввода некоторых данных в прибор, но судя по тому, что ваш вопрос на эту тему единственный за всё время выпуска прибора, широкая общественность в ней не нуждается.

Так что поля бланка в приборе могут отредактировать только работники сервиса при помощи HCSet, или действительно печатать нужно из Архивиста.


Ситуация.Эксплуатация 100 УУТЭ Вис.т.АСКУЭ не готова(монтаж сети).Снятие показаний производится АПД Lexx-ПК Lexx-печать
Проблема.Бланки без адреса.
Решение.
1.Вызов сотрудника "НПО Тепловизор"?
2.Приборы к вам?
3.Архивист?
4.???
» 30.11.06 13:45 Профайл

CH Re: Адрес узла учета в протоколе.Как?Только из Архивиста?

Администратор


1. Да, вы можете вызвать сотрудника сервиса. Сколько сервис берёт за прошивку приборов я не в курсе.
2. Если для вас так удобнее, можно тащить все приборы в Тепловизор. Сути дела это не меняет.
3. Архивист на 100 приборов не бесплатный. Смотрите сами.

--
Виктор В. Жданов
NegaSoft Co. FAE
НПО "Тепловизор", Главный инженер-программист
» 30.11.06 15:12 Профайл Посетить веб-сайт

Vic-42 Re: Адрес узла учета в протоколе.Как?Только из Архивиста?

Новенький


А все таки, програмку для эксплуатационщиков для ввода милицейского адреса в ВИС.Т - НАДО.
» 19.9.07 14:27 Профайл

AlenkaAdm Re: Адрес узла учета в протоколе.Как?Только из Архивиста?

Администратор


В планах у нас была доработка программы LEXX - чтобы можно было автоматически группировать протоколы по приборам (узлам учёта) и вводить для них подставляемые в протокол данные.
Нам представляется, что не так уж много людей сейчас печатают протоколы напрямую с прибора на принтер, большинство пользуется адаптером или собирает бланки прямо на ноутбук, и подобное решение было бы не только вполне достаточным, но более удобным, чем ввод данных напрямую в прибор.
Вас бы такое решение устроило?

--
Алёна Малиновская,
НПО «Тепловизор», инженер-программист, администратор сайта
» 19.9.07 15:27 Профайл Посетить веб-сайт

Vic-42 Re: Адрес узла учета в протоколе.Как?Только из Архивиста?

Новенький


Впоследствии, может быть - Да.
Но сейчас, когда приборов много, система диспечиризации не налажена, 90% приборов укомплектована принтерами, мне удобнее (занимает меньше времени) снимать протоколы частично некоторые узлы на принтер, а некоторые на адаптер в LEXX, чем снимать на адаптер, потом в архивист, потом печатать. И адрес приходится писать от руки, или ориентироваться по номеру прибора.
Я не вижу причин, почему бы не сделать простенькую утилю, с помощью которой человек эксплуатирующий теплосчетчик ВИС.Т на месте ничего не снимая, никого не вызывая, смог бы прописать шапку протокола, и информацию о том жилая это часть дома или нежилая.
Ну хоты бы только шапку.....
» 19.9.07 15:50 Профайл

CH Re: Адрес узла учета в протоколе.Как?Только из Архивиста?

Администратор


Причина, по которой такой утилиты не существует, вполне тривиальна - не всё так просто, как кажется на первый взгляд.
- Доработка программы теплосчётчика для поддержки загрузки в него пользовательских данных по некоторым причинам невозможна, а кроме того потребовалось бы перепрограммирование каждого прибора.
- Остаётся вариант более сложной "технологической" загрузки данных. Но для этого необходимо использование специального загрузочного кабеля, изготовление и продажа которого абсолютно нерентабельны, поскольку спрос на такой комплект едва ли превысит десяток экземпляров.
- Так что вариант доработки LEXX представляется наиболее простым. Ваша фраза "мне удобнее снимать протоколы частично некоторые узлы на принтер, а некоторые на адаптер в LEXX, чем снимать на адаптер, потом в архивист, потом печатать" несколько запутывает ситуацию. Речь как раз идёт не об архивисте, а о том, что отпечатанные на адаптер протоколы вы переносите в LEXX, из которого и печатаете уже с заполненной шапкой протокола. Ну а если есть приборы, которые _непременно_ должны печатать напрямую на принтер, остаётся вызвать представителя сервиса, который введёт в прибор информацию для протокола.

--
Виктор В. Жданов
NegaSoft Co. FAE
НПО "Тепловизор", Главный инженер-программист
» 19.9.07 22:39 Профайл Посетить веб-сайт

Vic-42 Re: Адрес узла учета в протоколе.Как?Только из Архивиста?

Новенький


Отвлеченно...
Запускаем программу установки "прога_софт" (все что угодно), далее - стандартные процедуры (соглашения, авторские права, регистрация пользовтеля, если есть необходимость),... все соблюдено, ... ставим. Прога регистрирует ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ.
Да. Я не знаком с ПО ВИС.Та, но мне это и не надо. Мне надо чтобы прибор выдавал мне то, что в нем заложено.
А получается что? Прибор поставили? Да. Работает? Да. Инфу всю отдает, что должен? НЕТ.
Как сделать чтоб отдавал все что может? Просто... Вызывай сервис, или прибор снимай вези на перепрограммирование, и т. д и т. п. И плати деньги (дополнительно) ни за что. И время тратим, и свое и чужое, и нервы.
А нужно, чтоб, шапку отчета эксплуататор мог сам поправить, под реальность. Даже строка про ответственное лицо о многом говорит. Сегодня - один, завтра - другой. И не заполнять шариковой ручкой то, что ящик может сам написать.
Я думаю, что можно сделать обновление ПО, заливающееся автоматом, которое позволит использовать прибор по заявленным параметрам. Положить на сайте. Пусть даже за небольшие деньги (тут тоже есть тема для общения). И все. Кто понимает, тот сделает сам. Кто не может сам, тогда в сервис.


[ Редактировано Vic-42 в 20.9.07 00:46 ]
» 20.9.07 00:24 Профайл

CH Re: Адрес узла учета в протоколе.Как?Только из Архивиста?

Администратор


Ладно, мы приняли ваше мнение к сведению.
За исключением некоторых ошибок в понимании того, что прибор должен и что прибор может, мнение ваше вполне разумно, а необходимости вникать в технические вопросы у пользователя действительно нет.
Попробуем прикинуть, какие варианты можно предложить для обновления ПО и настройки прибора, может быть проведём голосование.

--
Виктор В. Жданов
NegaSoft Co. FAE
НПО "Тепловизор", Главный инженер-программист
» 20.9.07 11:35 Профайл Посетить веб-сайт
Распечатать топик 
 1  2  » 
«  Предыдущая тема    Следующая тема  »


Поиск

Ключевые слова:    
[ Расширенный поиск ]

Права

Вы не можете начинать темы.
Вы не можете редактировать свои сообщения.
Вы не можете создавать опросы.
Вы не можете вкладывать файлы в сообщения.
Вы не можете отвечать на сообщения.
Вы не можете удалять свои сообщения.
Вы не можете голосовать.