Форум : Программное обеспечение

Название : Соединение с КМ5

 gsi062 :

7.4.20 13:15
 Добрый день ребята,всем здоровья ! Подскажите в чем может быть ошибка при связи с км5,у нас в обслуживании более 20 таких приборов со всеми есть связь и проблем ни каких а тут столкнулись с такой ошибкой :

7.04.2020 12:29:25: >>> Начало сеанса удалённого доступа
7.04.2020 12:29:25: Коломна ул.Полянска
7.04.2020 12:29:25: Создание канала связи с прибором
7.04.2020 12:29:25: Устройство связи: TCP/IP
7.04.2020 12:29:25: Подключение к 31.193.125.164:33202
7.04.2020 12:29:25: TCP подключение установлено
7.04.2020 12:29:25: Канал связи успешно создан, запрос доступа к прибору
7.04.2020 12:29:25: Сетевой номер : 1
7.04.2020 12:30:39: Нет ответа прибора
7.04.2020 12:30:39: Потеряно IP-соединение
7.04.2020 12:30:39: Закрытие канала связи с прибором
7.04.2020 12:30:39: <<< Сеанс связи завершён с ошибкой

Перепробовали все возможные настройки,проверили контактное соединение в результате ошибка выплывает та же.
На данный момент на приборе выставлены следующие параметры:скорость 9600, через 485 интерфейс,сетевой номер 001.
Доступ к прибору №431872/IP31.193.125.164/ порт 33202
Хотя с дистанционного управления связь есть, могу просмотреть счет Гкал.

 xBocT :

7.4.20 22:52
 Похоже у Вас возникла ситуация, когда был заведен прибор отличного от КМ-5 типа, ему задан сетевой номер 1, а потом сменен тип прибора.
У приборов КМ-5 сетевой номер = серийному номеру прибора. В драйвере выявлена недоработка, при которой в случае заданного сетевого номера (в данном случае 1) идет попытка подключения к прибору с этим сетевый номером, а должно быть с серийным.
Ошибка в драйвере будет устранена, но пока (до появления обновления), рекомендую удалить в ДС Архивист запись этого прибора, и создать заново. При создании записи прибора сразу же выберите тип прибора "КМ-5", в диалоге Свойств на закладке "Подключение" в данном случае будет отсутствовать поле "Сетевой номер".

Вот такой лог опроса должен быть.
7.04.2020 22:36:24: >>> Начало сеанса удалённого доступа
7.04.2020 22:36:24: Коломна Полянска
7.04.2020 22:36:24: Создание канала связи с прибором
7.04.2020 22:36:24: Устройство связи: TCP/IP
7.04.2020 22:36:24: Подключение к 31.193.125.164:33202
7.04.2020 22:36:24: TCP подключение установлено
7.04.2020 22:36:24: Канал связи успешно создан, запрос доступа к прибору
7.04.2020 22:36:24: Сетевой номер : 431872
7.04.2020 22:36:26: Получен ответ прибора, проверка...
7.04.2020 22:36:26: Тип прибора KM2
7.04.2020 22:36:26: Версия программы 2.30
7.04.2020 22:36:27: Модель прибора KM-5-2
7.04.2020 22:36:27: Запрос флагов состояния прибора
7.04.2020 22:36:28: Получение обновлённых спецификаций прибора...

 gsi062 :

8.4.20 08:57
 Спасибо за помощь!

© NegaSoft co., 2005
http://www.teplovizor.ru

URL этой темы
http://www.teplovizor.ru/forum/viewtopic.php?topic_id=670&forum=2